募集情報
未経験OK×時給1350円♪【梅田】共済組合のご契約内容についてのお問い合わせ対応(受信)
PRコメント 【仕事内容】 【共済組合に関するお問い合わせ対応(受信)】 お客様からの、契約内容の確認やご要望の受付、 資料請求の手配などをお願いします。 <お問合せ例> 「入院をしたが、今入っている保障の内容を確認したい」 「共済証書を紛失してしまったので、再発行をして欲しい」 「共済に加入できる条件を教えて欲しい」 「加入を考えているので、資料を送って欲しい」 など <対応の流れ> ▼お問合せ内容を伺う ▼フローやマニュアルに沿ってご案内 ▼対応履歴を入力して完了 非対面のため、手元のマニュアルを見ながら、 安心してお客様へご案内することが可能です! <対応時間・対応件数> 対応件数:3件程度/1時間 1件あたりの通話時間:10~15分程度 <職場環境> 20〜50代まで幅広く活躍しています。 ⼥性が多めで、11名の少人数の職場です。 <安心のサポート体制> 優しく、よく気が付く管理者が揃っているので わからないことがあってもすぐに助けてくれます! その他会社が定める業務 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)