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タイヤ館 おもちゃのまち店

仕事内容

仕事内容 ‧º‧┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈‧º‧ ●車が好きな人が、やっぱり楽しい仕事 ●タイヤ館 おもちゃのまち店 ＜正社員募集＞ ‧º‧┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈‧º‧ タイヤ館というと、タイヤを交換するだけのお店だと思われることがあります。 でも実際は、ホイール・アライメント・オイル・バッテリーまで…かなり幅広く関われる。 だから、車が好きで、普段から自然と情報を追いかけているような人の知識が、そのまま仕事の力に活かせます。 〈具体的な仕事内容〉 ●タイヤ・ホイールの交換作業 入社後はまずここから。 タイヤの脱着・取り付け・バランス調整といった基本作業です。 実際に手を動かしているうちに、慣れるのでご安心を。 ●タイヤ・ホイールの提案・接客 作業に慣れてきたら、少しずつ接客へ挑戦。 「どんな走り方をしていますか？」 「見た目はどんな雰囲気にしたいですか？」 「車高を変える予定はありますか？」 そういった話を聞きながら、お客様に合ったタイヤやホイールを一緒に考えていきます。 たとえば… ホイールを選ぶにも、デザインやメーカーで判断すればいいわけでもない。 お客様の走り方と、選んだホイールが合わない時もあるので、本当に問診するように丁寧に聞いてことが大切。 普段から車の情報を自然と追いかけている人が、一番力を発揮できる場面ですね！ 他にも、 ●見積もり・注文対応 在庫がない場合は価格・納期を調べてお客様にご案内します。 ●点検・状態確認のご案内 作業中に車の状態を見て、気になる箇所があればお客様にお伝えします。 「バッテリーが弱ってきています」 「オイル交換の時期です」といったご案内も、作業を通して車の状態を自分の目で見ているからこそできることです。 〈経験を積むと広がること〉 整備工場・ガソリンスタンド・カーディーラーなどの法人のお客様とのやり取りも出てきます。 タイヤの注文対応や持ち込み交換など。 社用車をまとめて抱えている会社からご相談をいただくこともあります。 最初から担当するわけではありません。 店舗の基本を覚えて、一通りスムーズに動けるようになってから、少しずつ任されていくイメージです。 〈入社後の流れ〉 作業を覚える → 受付・簡単な案内へ → 商品提案・接客 → 法人対応（希望・適性に応じて） 先輩がそばでフォローしながら進めていくので、車に詳しくない状態からでも着実に仕事を覚えていけます。