• 契約社員

トランスコスモス株式会社

職種/仕事内容

仕事内容: 【モバイル会社の問合せ窓口】 オープニングスタッフ募集！ 大手携帯電話会社の総合コールセンターでのお仕事です。 お客様からの「料金の確認」「契約内容の確認」「プラン変更」など、 さまざまなご相談にお応えする窓口です。 ≪こんなお仕事です≫ ・「来月の料金が知りたい」 ・「契約内容を確認したい」 ・「プランを変えたい」など お客様の“わからない”や“困った”に丁寧に対応します。 ≪オープニングだから安心！≫ 新しくスタートするチームなので、全員一緒のスタート！ 未経験でも始めやすく、研修も充実しています。 ≪自分らしく働ける！≫ 服装・髪型・ネイル自由！ オシャレを楽しみながら、のびのび働けます♪ 【こんな方にピッタリ】 ・人と話すことが好きな方 ・困っている人の力になりたい方 ・新しいことにチャレンジしたい方 ・コールセンター経験を活かしたい方 ------------------------------------------------ 【研修スケジュール】 未経験の方も安心！ 段階的に学べる研修をご用意♪ ★期間：入社～約2週間（予定） ※机上研修は【平日のみ】実施／時間：9:50～19:00（休憩70分） ■ 8/4（月）：入社日 ・入社手続き ・イニシャル研修（業務の基本についてのガイダンス） ■ 8/5（火）～ ・オリエンテーション ・クライアント概要の説明 ・サービス内容の理解 ・PC（システム）操作の案内 ・業務の流れやルールの説明 ・顧客対応の基本（マナー・話し方など） ■ 入社から2週間目以降～ ・OJT（実務研修）開始 └ ロールプレイング └ 実際の電話対応を通して実践力を習得！ ------------------------------------------------

勤務地

アクセス

アクセス: ・大阪環状線「大阪」駅～徒歩5分 ・谷町線「東梅田」駅～徒歩5分 ・神戸本線「大阪梅田」駅～徒歩5分 ・阪神本線「大阪梅田」駅～徒歩5分

勤務時間

シフト制 勤務時間・曜日: 【就業時間】 9：50～19：00（休憩70分） ※残業は月5時間程度 ※研修期間中9:50～19:00予定(机上研修中は平日のみ、OJT以降はシフト) 【勤務曜日】 ⽉〜土日祝／週5⽇勤務 ※土日祝の出勤は月の半分程度 ※月に5日休み希望の提出OK！

給与

時給1,700円 給与: 時給：1,700円 ◆お客様満足度と、あなたの頑張り次第で時給最大100円UP！ ※交通費別途規定支給（月上限3万円迄/規定有） ≪月収例≫ ＠週5日勤務 28万5600円＝時給1,700円×8h×21日 ≪お給料日≫ 月末締め、翌月15日支払い　※銀行振り込み

休日休暇

休暇・休日: シフト制 ※週休２日制 ※月に２日休み希望の提出OK！

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生: 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・交通費規定支給有(月上限3万円) ・有給休暇(条件有) ・休憩室あり(冷蔵庫・電子レンジ・給湯・自販機あり) ・オフィス禁煙(喫煙室有) ・服装はオフィスカジュアル (ジーンズ、スニーカーOK) ・公募型正社員登用制度 ※給与支払い：月払い（月末締め、翌月15日払い）

その他

その他: ●この求人はトランスコスモス株式会社の依頼を受けて行う職業紹介のための求人です。 企業名：トランスコスモス株式会社 勤務地：大阪府 大阪市 北区 小松原町2-4 事業内容：デジタルマーケティング事業、EC事業、コールセンター事業 雇用契約はトランスコスモス株式会社と結びますが、本件は人材紹介のため、勤務先住所と当社の事業所住所は異なります。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ≪応募後の流れ≫ 【Indeedからの応募】24時間受付中 氏名、メールアドレス、電話番号等を入力して簡単応募。 応募をいただきましたら、弊社より追ってご連絡させていただきます。 【電話でのお問い合わせ】 TEL:06-6342-1818 『Indeed（インディード）を見ました！』とお電話ください。 ご連絡をする時間帯は、下記の通りです。 ≪平日≫9：00-19：00 ≪土・祝日≫9：00-18：00 ▼ ＜来社不要！WEB面談or電話面談＞ 基本的に、WEB面談(テレビ電話)を実施しております。 インターネット環境を考慮して、電話面談もご相談ください。 面談時の服装は、私服でOK! ▼ ＜お仕事開始＞ 面談後の回答までは、最短1日! お仕事の開始日もお気軽にご相談ください◎ ーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 〈お電話でのご応募・お問い合わせの場合〉 電話番号: 06-6342-1818 「Indeed を見た」とご連絡いただくとスムーズです。 【受付時間】 9:00-18:00 [日曜/GW/年末年始除く] ※土・祝営業 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ＜キープエンタープライスは…＞ 「わたし」と「あなた」、そして「世の中」、 この三方が満足できる相互関係を目指しています。 これは江戸時代から明治にかけて活躍した、 近江商人のいわゆる「三方よし」の思想を模範としたものです。 自分の利益や都合ばかりを考えるのではなく、 相手を思って行動すれば果報はおのずとついてくる、 そしてそれは社会貢献にも繋がっていく、という精神です。 義を先に持ち、人に誠を尽くすこと。 そうすれば全てが巡り、三方をより良いものにしてくれると信じています。 フォロー体制にも力を入れ、 安心してご就業いただけるよう、あなた専属の担当者がつきます。 ご就業中の皆様とのコミュニケーションを大切に ご就業中いただいている皆さまの”困った”を全力サポートします！ 管理番号：eep003 雇用形態: 契約社員 給与・報酬: 1,700円 (時給)