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株式会社平野屋

職種/仕事内容

仕事内容: 「何もしない贅沢を。不便さのなかに豊かさを」をコンセプトに、 昭和7年創業から95年の歴史を持つ老舗旅館を蒲郡市内で運営しています。 全78室・最大400名が宿泊可能な規模を誇り、三河湾を一望できる本館や、 大人数に対応できる宴会場、さらに2年前に新設された2種類のサウナ施設（プライベートサウナ含む）など、 充実した設備を備えています。 一人ひとりのお客様に「行き過ぎたサービス」を提供することを目指し、 地域に根差した唯一無二の旅館として日々改善と進化を続けています。 【仕事内容】 宿泊予約スタッフとして、以下の業務をお任せします。 ◎電話・ネットでの予約受付対応 お客様からのご宿泊予約に対し、日付や人数などの内容を予約システムへ入力します。 フォーマットに沿っての作業が中心のため、未経験の方でも始めやすい業務です。 ◎問い合わせ対応（電話・メール） 宿泊や館内サービスに関するご質問・ご相談へ丁寧に対応します。 お客様の安心と満足に繋がる大切な窓口です。 ◎記念日プランの手配・連携業務 お誕生日や記念日でご利用のお客様に対して、ケーキの準備依頼や、 フロント・厨房など関係部署への共有を行い、思い出に残る滞在をサポートします。 【1日の流れ】 09:00 出勤/メールチェック/予約確認 11:00 予約確認/メール応対/電話応対 12:00 休憩 13:00 レジの集計 14:00 予約確認/メール応対/チェックイン業務/電話応対 18:00 退勤 【従業員インタビュー】 予約係はお客様にとっての第一印象が決まる立場です。 やりがいを感じる反面覚える事が多く、臨機応変な対応が必要になってきます。 仕事に慣れるまでは先輩がフォロー出来る環境ですので、 未経験でも安心して入社いただけます。 旅館業でありながら、定刻で働けるのも魅力的な部分だと思います。

勤務地

勤務時間

固定時間制 勤務時間・曜日: 勤務時間 9:00~18:00 残業時間 月平均：10時間以内

給与

月給240,000円～275,000円 給与: 総支給 ①週休2日：240,000円~275,000円 ②週休3日：185,000円~200,000円 昇給：年1回（4月） 賞与：年2回（決算賞与） 退職金制度：有 通勤手当：有（上限10,000円） 役職手当：有（5,000円〜）

休日休暇

休暇・休日: 休日 ：シフト制 週休2日or3日 長期休暇：年末年始・GW・お盆 年間休日：106日or144日 会社カレンダー：有

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生: 社会保険完備（雇用・健康・厚生・労災） 各種休業完備（産休・育休・看護休暇・介護休業） 制服貸与 社宅あり

その他

その他: 「はじめまして、私たちの転職支援サービスへようこそ！ 転職活動は大きな決断ですよね。今の仕事に不安を感じていたり、次のステップに進みたいけれど、どこから始めたらいいのか分からない。そんな気持ち、私たちはよく分かります。 私たちの転職支援サービスは、東三河・西三河エリアに特化しており、地域密着型でサポートを行っています。地元の企業と強い繋がりがあるからこそ、あなたにぴったりの「正社員」ポジションを自信を持ってご紹介できます。 あなたのペースで、安心して転職を進められます 転職はただの「仕事探し」ではありません。あなたのライフスタイルや希望、キャリアプランを大切にしたいと考えています。私たちは、あなたが自分に合った仕事を見つけ、さらに長く続けられる場所を提供できるようにサポートします。 例えば、 * 「キャリアアップを目指して転職したいけど、どう進めればいいか分からない」 * 「今の仕事が辛くて辞めたいけど、次に進むべき方向が見えない」 * 「もっと安定した企業で長く働きたい」 どんな悩みでも、お気軽にご相談ください。あなたの話をじっくりとお聞きし、一緒に最適なキャリアプランを考えます。私たちが、あなたにとって本当に満足できる転職先を見つけるお手伝いをします。 こんな方におすすめです！ * 転職活動が初めてで、何から始めたらよいか分からない * 自分に合った企業が分からず、転職先に迷っている * 今の職場に不安や不満があるけど、次の一歩を踏み出す勇気が出ない 私たちのサポートは、ただの求人紹介ではなく、あなたの「転職を成功させる」ための全力支援です。 ≪転職事例≫ * ・26歳 経験職種：製造業⇒ 時間に縛られずに結果にコミットする営業職年収300万→537万 * ・36歳 経験職種：営業職⇒ 地元密着企業 総務管理職年収410万→550万 * ・29歳 経験職種：設計職（機械設計）⇒ 評価精度がしっかりしている会社で待遇UP年収370万→449万 転職活動の不安を一緒に解消します 転職活動はもちろん不安や悩みがつきものです。でも、そんな時こそ一緒に考え、支え合いながら進んでいくことが大切だと思っています。私たちは、あなたの転職活動がスムーズに、そして自信を持って進めるよう、しっかりとサポートします。 もし「転職して本当に良かった！」と心から思える仕事を見つけた時、あなたが幸せになる姿を想像すると、私たちも嬉しいです。 お気軽にご相談ください 少しでも気になることがあれば、まずはご連絡ください。お電話でも、メールでも、直接お会いしてもOKです！あなたのペースで、お話をしっかり聞かせていただきます。 私たちと一緒に、理想の職場を見つけるための第一歩を踏み出しませんか？ お話できるのを楽しみにしています。転職活動、あなたの笑顔が増える一歩にしていきましょう！」 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 240,000円 - 275,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間