• 正社員

株式会社諸岡

仕事内容

仕事内容 【仕事内容】 ■仕事内容 ・お客様の車両にトラブルが発生した際、 最初に対応する「サービスフロント」として、修理受付や故障診断、進捗管理を担当します。 ・現場で工具を握る仕事ではなく、お客様と技術者をつなぐ“調整役”として、これまでの経験が活きるポジションです。 ■具体的には ・修理受付、故障診断（マニュアルを活用） ・トラブルシューティング（電話で一次対応） ・修理進捗の管理 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲 ～整備の一次受付／キャリアアップ◎／年間休日125日／残業少な目／世界で初めてゴムクローラーを開発／国 内・海外でのゴムクローラー使用建機ではシェアNO.1／海外売上比率35%～ ■この仕事の魅力 ◎体力仕事からの卒業：現場作業なし、デスクワーク中心 ◎働きやすさ抜群：年間休日125日、残業削減を推進中 ◎社会貢献度の高い製品：災害救助や過酷な現場で活躍する建機を支える仕事 ■キャリアアップ メンバー→センター長→部長クラスまでステップ可能 ※それぞれのミッション ・センター長：メンテナンスに関する全般的な管理・・・メンバー管理とサービス品質のクオリティを担っていただきます。 ・カスタマーサポート部の部長：複数営業所を束ね、部品業務も束ねていただきます(※車両のみでなく、アフターサービスに関わる部品管理も) ■同社の特徴： 当社は世界で初めてゴムクローラーを開発し、数々の特許を取得。 累計出荷台数は約8万台に達し、海外市場ではゴムクローラー搭載建機のシェアNo.1を誇ります。 創業者の「湿地帯でも動ける建機を」という想いから始まり、現場課題を解決する技術を進化させ続けています。 自衛隊の災害救助や山岳・砂漠・雪原など過酷な環境での作業に欠かせない存在として、 人々の安全と暮らしを支える企業です。 モノづくりへの情熱と信念を胸に、社会に価値を届け続けています。 【アピールポイント】 【サービスフロント（茨城/美浦）】整備士経験者を活かせる／年間休日125日／キャリアアップ◎／ニッチトップカンパニー