• 正社員

株式会社LOTTEHotelArai

職種/仕事内容

仕事内容 《未経験OK｜20〜30代が活躍中のホテルフロント》 世界が認めたリゾートホテルで働く。 国内外のお客様をお迎えする『フロントスタッフ』を募集します。 スキーリゾート・温泉・大自然に囲まれた 《ロッテアライリゾート》で、 “非日常を仕事にする”毎日を始めませんか？ 《仕事内容》 ホテルのフロントとして、お客様の滞在をサポートします。 《主な業務内容》 ・チェックイン・チェックアウト ・館内のご案内 ・お荷物のお預かり ・電話・問合せ対応 ＊予約業務は別チームが担当 目の前のお客様への接客に集中できる環境 《未経験でも安心》 入社後は先輩がマンツーマンでサポート。 接客の流れや言葉づかいも、ゼロから学べます。 語学ができなくてもOK。 英語・中国語・韓国語が話せる方は活かせます。 《この仕事が選ばれる理由》 ・世界的リゾートホテルで働ける ・社員寮完備（家具・家電つき） ・リフト・温泉・施設割引あり ・夜勤も実働8時間で無理なし ・副業OK ・国内外のお客様と出会える 《こんな方にピッタリ》 ・ホテル・接客の仕事に興味がある ・リゾート地で働いてみたい ・語学を活かしたい ・非日常の環境で働きたい ・安定したホテルで長く働きたい 《ロッテアライリゾートについて》 新潟県妙高市にある世界的スノーリゾート。 スキー・温泉・自然・グルメすべてが揃う環境で、 国内外からお客様が訪れています。

勤務地

アクセス

交通・アクセス 上越妙高駅からシャトルバス有

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり22日 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり22日 【シフト制／実働8時間】 ▼シフト例 ・07：00～16：00 ・09：00～18：00 ・10：00～19：00 ・13：00～22：00 ・22：00～07：00 【シフト希望について】 毎月4日まで希望休を受けつけた上、シフトを組んでいるほか なるべく2連休が取れるよう「5連勤・2連休」で調整を行っています。 シーズンオフに多くのスタッフが連休を取得して、 国内旅行や海外旅行に行っています。 また勤務時間もできるだけ月毎に固定することで 生活リズムの乱れが起こらないよう配慮しています。

給与

月給245,000円～285,000円 給与詳細 ※基本給・固定残業代・一律手当の総額 基本給：月給 22万3879円 〜 26万1192円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり1万6121円 〜 1万8808円（固定残業時間：1ヶ月あたり10時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり 1ヶ月あたり5000円 ・固定残業代：16,121円～18,808円（超過分は別途支給） ・物価調整手当：5,000円

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 通勤交通費規定支給(月3万円迄) ・育英手当(1人3千円※社内規定有) ・物価調整手当(1人5千円※社内規定有) ・通勤費支給 ※社内規定有 【社員寮完備！ ★総工費数億円以上！】 光熱費とWi-fi無料です！ 1人部屋3万円、2人部屋1.8万円、4人部屋1.5万円から利用できるので 今回の転職を機に、移住を考えている方も安心です。 ※居住上限期間2年間 ※入社時期によりご案内できるお部屋のタイプは異なりますのでご了承ください。 【その他、待遇・福利厚生】 ・社員食堂完備 ・ホテル宿泊・施設利用割引 ・スキー場リフト券無料 ・従業員紹介手当制度 ・ロッテオンライン免税店割引 ・定期健康診断/人間ドック補助 ・インフルエンザワクチン接種補助制度 ・ストレスチェック制度 ・慶弔金 ・制服貸与 ・社内表彰 ・公認資格取得支援制度

対象となる方

求めている人材 《応募条件》 ・高卒以上 ・PCの基本操作（文字入力・メールができればOK） ＊業界・職種未経験の方も大歓迎！ 《こんな方が活躍しています！》 ・ホテルや旅行、ブライダル、飲食、販売などの接客経験がある ・人と話すことが好き ・チームで働くのが好き ・お客様に喜んでもらう仕事がしたい ・20代・30代でキャリアを積みたい ・副業OKの職場を探している 《この経験・スキルが活かせます》 ・ホテルフロント ・旅行・ブライダル・飲食・販売などのサービス業 ・接客・受付・カウンター業務 ・OPERAなどホテルシステムの使用経験 ＊もちろん未経験でもOKです。 《こんな方にピッタリ》 ・お客様に明るく丁寧な対応ができる ・周囲とコミュニケーションを取りながら働ける ・言われたことだけでなく、自分で考えて動ける ・より良いサービスを一緒に作っていきたい ・これまでの接客経験をホテルで活かしたい

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

選考プロセス

選考プロセス 【選考の流れ】 ▼応募 ▼面接 （1～2回）※Web面接OK ●内定・入社 面接日・入社日は極力ご希望に応えますのでご相談下さい。 一緒に働ける日を楽しみにしています。