• 正社員

株式会社スマイルカーズ　本社工場

仕事内容

仕事内容 【地域のお客様のカーライフを支える、 自動車販売の営業スタッフ募集】 株式会社スマイルカーズの正社員として、 ご来店されたお客様への接客・販売、 およびそれに付随するサポート業務をお任せします。 車に関する専門知識よりも、 お客様との信頼関係を築く「接客態度」や「言葉遣い」といった コミュニケーションの基本を何よりも大切にしている会社です。 【具体的な業務内容】 飛び込み営業などはなく、店舗にご来店いただいたお客様へのご提案が中心（来店型営業）となります。 ◆接客・ヒアリング・ご提案 ご来店されたお客様を明るい笑顔でお迎えし、お探しの車の用途、ご予算、ライフスタイルなどを丁寧にヒアリングします。 お客様のご希望に寄り添いながら、豊富なラインナップの中から最適な一台をご提案してください。 ◆販売サポートおよび各種手続き 車の購入に関するお見積りの作成や、オートローン、自動車保険のご案内など、ご契約に必要な手続きをサポートします。 また、販売後はお客様情報や契約内容などの書類作成・データ入力といった事務業務も行います。 ◆整備箇所の説明・アフターフォロー ご購入いただいたお車の納車時や、その後の車検・点検等でご来店された際に、 整備担当スタッフと連携しながら、お客様へ整備箇所や交換部品について分かりやすくご説明します。 販売して終わりではなく、購入後のアフターフォローを通じて、末永いお付き合いを築いていくことができます。 【教育体制・研修について】 入社後6ヶ月間は試用・研修期間を設けています。 まずは先輩スタッフの商談に同席し、接客の流れやお客様との会話のコツ、書類の書き方などを間近で見て学ぶことからスタートします。 車の知識がなくても、日常業務を通じて少しずつ覚えていけるよう、先輩がしっかりサポートします。 「車は好きだけど営業は初めて」「接客経験を活かしたい」という未経験の方でも、安心して独り立ちできる環境が整っています。 【働く環境・風土】 資格や特別な経験は一切不問。「相手を思いやる気持ち」と「基本的なマナー」さえあれば活躍できる職場です。 スタッフ同士のチームワークも良く、困ったことがあればすぐに相談できる温かい雰囲気が特徴です。 また、残業は月平均10時間程度と少なめ。週休2日（水曜定休＋シフト休）で年間休日は105日。 プライベートの時間もしっかりと確保でき、無理なく長期的に働ける環境が魅力です。 私たちと一緒に、お客様へ「笑顔」をお届けするお仕事を始めませんか？ ご応募を心よりお待ちしております。