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FAST BPO株式会社

職種/仕事内容

仕事内容: ＼✨SV候補を大募集！✨／ 未経験からでもしっかりキャリアアップできる職場です！ マニュアルに沿ってご案内いただくのはもちろん、 先輩スタッフによるフォロー体制も整っています。 【ここがすごい！3選】 ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓ ①ノルマが一切ありません！☆ ②インセンティブあり！☆ ​③シフト自由＆おしゃれ自由！☆ ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛ 【お仕事内容】 通販業務を担当するコールセンターで、 お客様からの問い合わせ対応（受電・発信・メール対応） 注文受付業務 などなど・・・ お客様に安心してお買い物を楽しんでいただけるよう、 窓口となるカスタマーサポートを行っています。 〇詳細〇 ✅️新人研修 ✅️応対モニタリング ✅️システムチェック ✅️質疑対応 ✅️クレームやイレギュラー対応のサポート ✅️日報や月次報告 ✅️数値管理 ✅️クライアント対応 などなど・・・ まずは業務内容を習得いただくため、 オペレーター業務に従事いただきます。 その後、『リーダー→SV候補』として 段階を踏んで業務いただきます。 もちろん慣れるまではSVがきちんと フォローいたしますのでご安心ください！ 【職場の雰囲気】 当社は女性が多く活躍する職場です。 ​未経験スタートの方がほとんどを占めているので、 初めてで不安な気持ちをよーくわかっています♪ 社員がイチからしっかりサポートしますので安心ですよ◎ また小まめな休憩を取りながら勤務して頂きますので、 メリハリを付けながら​長く働くことができますよ！

勤務地

アクセス

アクセス: 貝塚線 香椎宮前駅から徒歩4分 駅チカだから通いやすい♪

勤務時間

シフト制 勤務時間・曜日: ⏰️シフト制：08:30~21:00の間で9.5時間 (休憩時間1時間30分を含む) 短時間での勤務も全く問題ありません！ 「授業の合間に」 「働けるときにガッツリ」 「子育てが終わって仕事に少しずつ復帰したい」 など、働き方は自由自在！！ あなたなりの働きやすさを見つけてください！ 1週間のトライアル制度で体験入社可能◎ ​安心して働ける環境を提供します♪

給与

月給252,000円～320,000円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥252,000 〜 ￥320,000は1か月当たりの固定残業代￥50,313〜￥67,500（40時間相当分）を含む。40時間を超える残業代は追加で支給する。 ✨️給与について 想定年収：303万円~384万円 月給：25.2万円~32万円 賞与回数：2回 〈補足情報〉 ■月給にはみなし残業代 （月35～45時間分：50,313～67,500円分）を含みます。 ※超過分は全額支給します ■試期間：2カ月（そのほかの条件に変更なし） ■業績連動賞与：年2回 ■昇格：あり

休日休暇

休暇・休日: ☕週休2日のシフト制 年間休日：111日 有給休暇：10日～20日 （下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 希望休の日数制限も、今のところありません！ その他休暇： 夏季休暇 年末年始休暇 GW休暇

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生: ・社会保険完備（雇用保険／厚生年金／健康保険／労災保険） ・交通費支給（全額支給） ・資格取得制度 ・資格手当 ・社宅・寮 ・住宅手当 ・健康定期健康診断 ・服装自由 ・資格取得支援・手当あり ・時短勤務制度あり ・定年：60歳

その他

その他: 本求人は、JHR株式会社がFAST BPO株式会社の依頼により行う職業紹介の求人です。 新着求人もご紹介可能！ あなたの転職をフルサポートします！ まずはお気軽にご応募ください！ 有料職業紹介事業者名:JHR株式会社 有料職業紹介許可番号:13-ユ-310944 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 252,000円 - 320,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 168時間