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ホテル・アンドルームス　新大阪

職種/仕事内容

仕事内容 ◆レセプションはもちろん、レストランサービスなどマルチに接客スキルが得られる！ カジュアルスタイルのコンセプトホテルで、 フロント業務などのサービス業務全般をお任せします。 ＜具体的には…＞ ＊チェックイン・チェックアウト業務 ＊予約受付・電話応対 ＊レストランサービス&補助等を含めた接客業務 ＊共有部の簡易清掃 など ◆平日はビジネス目的でご利用されるお客様が多く、 週末にはご家族連れやカップル、ご友人同士の旅行利用が中心です。 ◆また、平日・週末問わず、海外からのお客様（インバウンド） にも多くご利用いただいており、全体の2～3割を占めます。 ◆インバウンドのお客様の中でも、 中華系・韓国系の方が3～4割程度を占めますが、 9割以上のお客様とは英語での対応が基本です。 英語が得意でなくても、 翻訳アプリやジェスチャーを使いながら 丁寧に接客をしているスタッフも多く、 語学力に自信がない方でも安心してスタートできます。 ━━━＊ 当ホテルならではの魅力 ＊━━━ 宿泊者に目の前で振る舞う お夜食の子夜(しや)蕎麦サービスがゲスト人気です。 業務のバリエーションはいろいろですが、 できる業務から徐々にお任せするので大丈夫。 接客が好きな方であれば、未経験の方も大歓迎です◎ ◆7:00～16:00で募集／フルタイム勤務で安定収入が可能 勤務時間は朝から夕方にかけて実働8時間。 それでいて【週3日～勤務OK】なので、 「無理なく働いて収入もアップさせたい」 「プライベートの時間も大切にしたい」 という方にも安心のシフト体制です。 たとえば、 「昼間にしっかり働いて生活を整えたい」フリーターの方や 子育てがひと段落して「そろそろ自分の時間を活かして働きたい」 という主婦（夫）の方にぴったり。 朝は少し早めのスタートですが、夕方には仕事を終えられるので、 夕飯の支度や家族との時間、趣味の時間もしっかり確保できます。 また、「14:00～23:00」の時間帯でも募集中！ 早朝からの勤務と組み合わせた ミックスシフトで働くことも可能です◎ ◆未経験の方も歓迎！丁寧なサポート体制あり 「ホテルの仕事って難しそう…」 「接客業は初めてだから不安…」 という方も、どうぞご安心ください。 当ホテルでは、未経験からスタートされたスタッフも多数活躍しています。 まずは入社後に、 業務の流れや接客の基本をしっかり学べる オリエンテーションや研修をご用意しています。 研修では、接客マナーや言葉遣い、身だしなみなど、 ホテルならではの丁寧な対応の基礎から丁寧にお伝えします。 実際に業務を始めてからも、頼れる先輩スタッフがそばについて、 OJTで一つひとつの業務を丁寧にサポートします。 分からないことや不安なことは、すぐに相談できる環境なので、 安心して成長できますよ◎ ◆自分自身の成長を実感できるやりがい◎ この仕事の第一の魅力は、ホテルならではの上質な接客スキルが身につくこと。 丁寧な言葉遣いや、相手の気持ちを先回りして考える「おもてなしの心」、 細やかな気配りなど、ここでの経験を通して自然と高いホスピタリティが身につきます。 お客様からの「ありがとう」や「また来ますね」といった言葉は、何よりのモチベーションになります。 さらに、スタッフの年齢層が幅広いため、 毎日の仕事の中でさまざまな考え方や価値観に触れられることも大きな魅力です。 年齢や経験の違う仲間との意見交換は、視野を広げ、 自分にはなかった新しい視点や知識を得るきっかけになります。 ときには自分と異なる世代の人と会話することで、 新しい気づきや発見があり、それが仕事への刺激となって、 自信や成長につながっていきます。 ただ業務をこなすだけでなく、 日々のやり取りを通じて「人としての厚み」が増していく。 そんな実感が得られる職場です。 ◆ホテル・アンドルームス新大阪について ”それぞれの街に合わせ、そこにあったら嬉しい「＆」をホテルにプラスしていくこと”をコンセプトにした宿泊施設です。 当ホテルでは、お泊まりいただいたお客様だけが楽しめる、 ちょっとした夜食の「子夜（しや）蕎麦」と、 ゆったりくつろげる大浴場をご用意しています。 この「子夜蕎麦」は、ゲストサービスのスタッフが カウンターキッチンで心を込めてお蕎麦を茹でて、 一杯ずつ手渡しで提供しています。 お客様から「美味しかったよ」と声をかけていただけると、 スタッフのやる気もぐんと上がり、心温まる交流の時間にもなっています。 その土地、その時間に 「こんなサービスがあったらいいな」と感じていただけるような、 ちょっとした嬉しさを添えたおもてなしが、 ホテル・アンドルームスならではの魅力です。

勤務地

アクセス

アクセス OsakaMetro御堂筋線 新大阪4番口徒歩約6分、ＪＲおおさか東線 新大阪4番口徒歩約6分、ＪＲ東海道新幹線 新大阪4番口徒歩約6分 JR・地下鉄御堂筋線「新大阪駅」より徒歩6分

勤務時間

シフト制 勤務時間 7:00～16:00（実働8h／休憩60分） ※14:00～23:00（実働8h／休憩60分）もあり ・週3日～勤務OK ・上記時間でミックスシフトOK ・1ヶ月毎のシフト制／シフトは前月18日頃までに希望休を申告 ＼フルタイム勤務ができる方優遇！／ 盆暮れやGWに積極的にご対応いただける方も歓迎！

給与

時給1,250円以上 給与 時給 1250円以上 交通費：交通費支給 交通費規定内支給(上限50,000円/月) 【給与例】 給与例 ＜週3日勤務の場合＞ 時給1250円×8時間×月12日 ＝月収12万円

休日休暇

休日 シフト制 ※有給休暇（法定どおり）あり

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 交通費規定内支給(上限50,000円/月) 社会保険完備 制服貸与 有給休暇 研修制度 「福利厚生倶楽部」会員制度利用可 （全国レジャー施設・映画館・レンタカーな ど割引対象） グループホテル割引利用可 契約社員・正社員登用制度 CS個人褒賞制度（寸志あり）

職場環境・雰囲気

職場環境 【従業員構成】 ・年齢層 20代：6人 30代：2人 40代：5人 50代〜：2人

その他

その他 【ブランド名】 ホテル・アンドルームス 【事業内容】 ホテル宿泊施設の運営