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株式会社ペイロール

仕事内容

仕事内容 【業務内容】 ＜概要＞ 勤怠管理オペレーションのコントローラーとして、自らが主軸となってお客様の人事担当者や社内関係部門と日々コミュニケーションを取りながら、担当顧客の毎月の勤怠管理をご担当いただきます。 ルーティン作業だけでなく、常に変化する顧客の状況や課題を把握し、精度向上・効率化・属人化防止に向けた提案をすることで運用を最適化し、顧客満足度を向上します。顧客への提案力や、業務改善力・システム理解力など、幅広いスキルが身に付く仕事です。 ＜具体的な業務内容＞ ■スケジュール管理 ・顧客の給与計算日程に合わせた作業工程のすり合わせ ・各種データの確認、加工、処理 ■問い合わせ対応／顧客人事担当者 ・システムの操作方法 ・課題の対応方法 ■課題管理 ・発生した課題についての改善提案から解消までの実行・管理 ■月次報告会 ・担当顧客と月ごとの勤怠管理運用業務の結果報告 ■規程変更対応 ・顧客要望をヒアリング ・他部門と連携して計算ロジック追加・修正など ＜キャリアアップ＞ サブ担当者として業務を習得した後、メイン担当者として顧客を担当していただきます。徐々に難度の高い顧客を任されながら、スキルアップを目指します。成長に応じて、マネジメントを目指す方は5人前後のチームを率いるリード職へ、スペシャリストを目指す方は技術面からチームを支えるテクニカルマネジャー職への昇格が可能です。 ＜教育制度＞ ■階層別研修 ・内定者教育プログラム ・新卒入社者プログラム ・メンター研修 ・マネジメント研修 ■全社共通自己学習制度 ・e-Leariningプログラム ・Basic Skill Training ・キャリアビジョン申告制度など ＜在宅勤務＞ 総合職：週2回まで可能 管理職：週1回まで可能 （変更の範囲：会社の定める業務） 【企業情報】 1990年代から給与業務のフルスコープ型アウトソーシングサービスを提供してまいりました。「日本の給与計算は特殊なので、完全なアウトソーシングは難しい」と言われていた時代から、煩雑な給与業務の仕組み化や「人の手」が必要な業務のセンター化など、試行錯誤を重ねながら新しいサービスを構築し、事業を拡大してまいりました。以来、約20年にわたって給与業務アウトソーシングの先駆者として実績を積み重ね、現在では多くの企業・従業員の方々にサービスを提供しています。 【PR】 先輩社員による手厚いサポート体制が整っており、業務に安心して取り組める環境があります。親切なメンバーも多く、会社全体のルールや文化も丁寧に共有されるため、スムーズに馴染むことができます。「失敗してもいいから、まずはやってみよう」という前向きな雰囲気が根付いており、新人の挑戦を温かく見守る風土があります。早い段階から責任ある業務を任されることがあり、成長を実感しながらキャリアを築いていけます。