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アディッシュ株式会社

職種/仕事内容

企業名 アディッシュ株式会社 求人名 6月入社・仙台【新規オペレーションのフロント】英語を活かせる！ 仕事の内容 本人確認業務（KYC）のオペレーションチームとして、日々ユーザーから届く申請を確認・審査し、正確かつスピーディな運用を実現していきます。チームのプレイングリーダーとして、メンバーの進捗を見守りつつ、 品質を維持・向上させるための施策を回すことがこのポジションの役割です。■新たなフローの構築■チーム内KPI（処理件数・対応時間など）のモニタリング・改善推進■フロー設計のオペレーションへの落とし込み、マニュアルづくり■オペレーションメンバーの育成やフォロー■クライアントとの運用レビュー・改善提案（英語使用あり）■イレギュラー対応におけるエスカレーション判断 募集職種 6月入社・仙台【新規オペレーションのフロント】英語を活かせる！

勤務地

勤務時間

固定時間制 就業時間 09:00～18:00（所定労働時間08時間） 休憩：60分 残業：有 備考：固定残業代の相当時間：30.0時間/月

給与

月給325,000円～400,000円 想定年収 390万円～480万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥325,000～ 基本給￥265,600～ 固定残業代￥59,400～を含む/月 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） 試用期間 有 期間：6ヶ月 備考：変更無

休日休暇

休日 休日：120日 （内訳） 完全週休二日制 その他（慶弔休暇） 有給休暇：有（10日～）（※1日・半日・1時間単位で取得可）

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 制度、設備 出産・育児支援制度 （一部従業員利用可） 資格取得支援制度 （一部従業員利用可） その他制度 退職金：無 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 その他制度：■健康診断(基礎項目+女性向けオプション有) ■介護休暇 ■休憩室、仮眠室(休養室)完備 ■持株会制度

その他

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：■カスタマーリレーションサービス ■企業及び学校向けインターネットモニタリング サービス カスタマーサポートサービス ■SNS運用代行・Web接客 設立：2014年10月 代表者：代表取締役 江戸 浩樹 従業員数：570人 平均年齢：33.2歳 資本金：52百万円 株式公開：グロース市場 主な株主：(株)ガイアックス 48.0％ 江戸 浩樹 11.4％ 本社所在地：〒141-0031 東京都品川区 西五反田１－２１－８ ヒューリック五反田山手通ビル6Ｆ 本社以外の事業所：■仙台センター ■福岡センター ■札幌センター 関連会社：■アディッシュプラス株式会社 ■adish International Corporation その他備考・企業からのフリーコメント：《アディッシュ株式会社について》 ■2014年に設立。「つながりを常によろこびに」をミッションに掲げ、インターネット上でのつながりに関係する課題を解決する事業を 手掛けています。サービスとして、円滑なコミュニケーションの為のリスク管理「インターネットモニタリング」や学校非公式サイト/ ネットいじめ対策コンサルティング「school guardian」、カスタマーサポート支援/代行「social APP SUPPORT」、国内/海外向けSNS運 用代行サービス「FrontSupport」等を提供。各サービスを通して、情報社会で多様化するコミュニケーションが、よろこびをもって「つ ながる」ことができる手段となるよう支援しています。 《働く環境》 ■様々なカタチのミーティングやワーキンググループ、部活等の新しい活動が自然と生まれ、社員同士のコミュニケーションが誕生し続けることを目指しています。能力や意欲を発揮できる環境づくりを目指しており、一人ひとりが働きやすい環境を整えています。 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体