• 正社員

あべのハルカス近鉄本店11階時計サロン

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他サービス業、その他サービス業接客/フロアスタッフ、その他販売/フロアスタッフ ・・・この求人のポイント・・・ ✨未経験歓迎＆手厚いフォロー 就業時間内に先輩が資料をもとに直接指導！ 未経験からでも安心してスタートできます。 ✨「特別なお客様」との絆がやりがい 関係構築を通じて高額商品をご購入いただいた瞬間、 営業としての大きな喜びと達成感を感じられます。 ✨残業は月平均3時間程度。 接客が長引いた際やイベント時のみ。 基本定時退社で無理なく働けます。 ・・・お任せするお仕事・・・ あべのハルカス近鉄本店内にある 時計サロンでの接客・販売です。 具体的には… ✅ヒアリングと時計選びのサポート 「昇進の記念に」「資産として持ちたい」など、 実需から投資目的まで多様なニーズを 丁寧にお伺いします。 お客様のライフスタイルや好みに合わせて、 豊富なラインナップの中から 最適な1本を一緒に探していきましょう。 プロとして「お勧めする根拠」をお伝えしながら、 ご試着を通して商品の魅力を直接ご案内します。 ✅（先々では）外商部との連携 近鉄百貨店の外商部と 密なコミュニケーションを取り連携します。 外商担当者からのご紹介をフックに、 ご来店いただくことはもちろん、 ご自宅や会社へ直接訪問し、 商品をご案内するケースもあります。 「特別な顧客」にふさわしい言葉遣いや 細やかな対応力が活きる、 やりがいのある業務です。 もちろん入社すぐにお任せはしませんが、 先々でチャレンジしていただきたいです。 ✅アフターケア・修理受付 大切な時計を一生モノとして 長くご愛用いただくための 修理受付やご相談対応も 重要なプロセスです。 「電池が切れた」「ベルトを調整したい」 といった日常的なメンテナンスの ご相談から、 定期的なオーバーホールの 受付まで幅広く対応します。 ご購入後も続く長いお付き合いを通じて、 お客様との深い信頼関係を築いていきます。 ✅お店づくり・その他業務 美しいディスプレイづくりや商品の在庫管理、 気持ちよく過ごしていただくための店舗清掃など。 また、時計フェア等の特別イベントを企画・主催し、 既存顧客をご招待するプロモーション活動 なども行います。 ・・・教育体制について・・・ まずは国産・舶来の担当に分かれて 業務フローを習得。 社内資料の読み込みから。 就業時間内に先輩社員から 要点のレクチャーを直接受けられる 実践的なサポート体制をご用意！ その後もメーカー研修等を通じて、 一生モノの専門知識を習得できます。 プロとしての提案力が身につくため、 お客様から指名でご予約が入ることも◎ ・・・多彩なキャリアコース・・・ まずは店舗での販売から スタートしていただきます。 業務や知識を一通りマスターした後は、 ご自身の適性や希望に合わせて キャリアを広げることも可能です。 例えば、近鉄百貨店の外商部と連携し、 富裕層のお客様向けに 外回り販売（外商）専門職へ ステップアップしていただく道も ご用意しております。 ※厳しいノルマや飛び込み営業を 強いるものではありません。 あなたが描く「プロへの道」を 会社としてしっかり支援いたします。 ・・・株式会社シーモスについて・・・ 明治13年創業、近鉄百貨店と共に歩む 安定した老舗企業です。 「最高のサービス」を目指し、 お客様との信頼関係を 何よりも大切にしています。