• 契約社員

トランスコスモス株式会社(1235903)

職種/仕事内容

仕事内容 ＊17:45までの勤務×残業なし！ ＊週4日～勤務OK！プライベート充実 ＊電話対応経験活かして時給1700円 ＊メール対応あり！気分転換できます ＊社員食堂あり！ランチも楽しみに！ ＜仕事内容＞ 大手自動車メーカーが提供する会員サービスについて、電話・メールでのお問い合わせに対応します。 ＜お問い合わせ例＞ ・ログイン方法について教えて欲しい ・ログインパスワードを忘れてしまった ・カーナビの地図更新について知りたい など など、専用アプリやサービスに関するお問い合わせに、マニュアルを見ながらご案内します。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-216-123まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜入社後のフォロー体制＞ FAQ(質疑応答集)が完備されており、それに沿って回答できるので安心です。対応中に分からないことがあっても、管理者がすぐに駆けつけフォローに入るので、一人で抱え込むことはありません。 ＜プライベートも充実！残業なし＞ 勤務は17:45までで、残業はなし！ 定時で帰れるので、夕飯の準備やお子様のお迎えがある主婦(夫)の方も安心して働けます！ ＜週4日～OK！柔軟シフト対応＞ 勤務は週4日から相談できるので、あなたのライフスタイルに合わせた働き方が選べます！「しっかり週5日で働きたい」「プライベートと両立しながら週4日で」など、お気軽にご相談くださいね！ ＜電話だけじゃない！メールスキルもUP＞ お客様対応は電話だけではなくメールでの対応業務もあるため、正しい文章構成やビジネスメールのスキルも自然と身につきます！事務スキルも高めたい方にもピッタリ！ ＜働きやすさ抜群！快適オフィス＞ 勤務地は和光市駅から徒歩5分と駅チカで通勤ラクラク！お財布に優しい社員食堂や休憩室もあり、お弁当の持ち込みもOKと充実した設備あり！敷地内のフィットネスも利用できます！ 【入社・研修】 ■入社日：8/18(月) 10:00～16:00 ■研修：座学24日(8/19～9/19) OJT37日(9/22～11/14) ※習熟度に合わせて多少の変動あり ※研修期間中は月～金曜日勤務(期間中の祝祭日は出勤) ※研修期間中は週5日勤務必須 ※研修期間中同時給 【雇用形態】 契約社員

勤務地

アクセス

交通・アクセス 和光市駅より徒歩5分

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 8:45～17:45(休憩60分) ＊残業なし！定時退社も可能！

給与

時給1,700円 給与詳細 基本給：時給 1700円 ＊交通費規定支給(月上限3万円まで) 【給与例】 給与例 【月収例】 月収27万2000円可能 時給1700円×8時間×20日勤務の場合

休日休暇

休日休暇 月～土日祝のうち週4日～5日勤務 ※勤務日数はお気軽にご相談くださいね！

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・交通費規定支給 ・時間外手当 ・社会保険完備 ・無料健康診断 ・有給休暇 ・各種特別休暇(有給/無給) ・保養所 ・産休・育休制度 ・副業制度 ・無期雇用転換制度 ・正社員登用制度 ・お友達紹介制度 ・企業主導型保育園の提携有 ※各条件あり 【ドレスコード】 ビジネスカジュアル(ジーンズ、スニーカー、トレーナー生地、デニム生地はご遠慮ください) 【施設】 休憩室(電子レンジ・自動販売機)、食堂あり( 昼食持込OK)、売店 【喫煙】 建屋外に喫煙場所あり

職場環境・雰囲気

職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 喫煙所：喫煙所あり（屋外） 屋内原則禁煙(喫煙室あり)