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キリン堂の店舗には6つの異なるスタイルがあるようです。ドラッグストア、調剤併設型ドラッグストア、処方箋を調剤する調剤薬局(門前型、在宅型、医療モール型)女性のビューティーを得意とする専門店からなるようです。各スタイルに合わせて、店長、調剤薬局や調剤併設店舗で処方箋調剤、服薬指導等行う調剤薬剤師、登録販売者、調剤等業務に伴い発生する医療事務の仕事、接客・レジ・商品補充をメインとするパートアルバイト店舗スタッフなどが活躍します。
キリン堂のお仕事に就くために、職種により必要な資格はありますが、基本は接客業なので、明るくハキハキとして、人当たりがいいことは大前提といえるでしょう。鍛えれば身につくものという考え方のようなので、成長できる人かどうかも重要なポイントのようです。調剤薬剤師は、薬剤師免許が必須ですが、職務経歴不問のようです。患者様の健康相談に乗ることで、接客・サービス面の改善点などがみつけられるため、親身な姿勢やコミュニケーション力が求められるでしょう。
お薬相談カウンターのレイアウトを変えたら相談者が増えたり、知識や経験を活かして、器用な人はオリジナルのPOPを描いたり、どうしたらお客様のニーズに応えられるか、自ら創意工夫することがやりがいやスキルを磨くキッカケになっていくでしょう。調剤併設型店舗では、地域に密着した環境で、かかりつけ薬局をめざしてセルフメディケーションを推進し、お客様の健康を守り、国の医療費削減につながることが、やりがいとなっていくでしょう。
社員採用の場合、入社後はお客様のニーズを感じ取るため、店舗で経験を積むようです。さまざまなスキルを磨き、店長やブロック長へキャリアアップし、適性を考慮して本部スタッフへ配属されるようです。ほとんどの店舗は10:00開店、店舗により閉店時間はさまざまで、20:00~22:00までが多く、勤務時間や曜日は各店舗の営業時間にあわせてシフトが組まれるようです。教育・研修制度が設けられているので、プロの店舗社員になるための基礎が身につけられるといえます。
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