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東京ソラマチは、東京スカイツリータウン内に位置する商業施設です。主な業務は、東京ソラマチに入っている飲食店、販売店での仕事です。各店舗によって具体的な仕事は異なりますが、内容としては、お客様への接客、商品の陳列、レジ打ち等が仕事内容となります。施設内に競合店もありますので、ライバル店の陳列や動向のチェック、他店舗からの誘導を考えることなども大切な仕事となるでしょう。
東京ソラマチでのお仕事では、笑顔の接客は欠かすことのできないスキルになります。お客様のお買い物は、どの店舗でも気持ちよく行っていただく必要がありますので、そちらを考慮できる方が採用されやすい傾向にあります。他にも商品の陳列をより効果的に見せることができるスキルや、お客様の質問に対し、親切丁寧に受け答えできるスキルなど、接客としてのノウハウはやはり必要なスキルになります。
東京ソラマチは集客力が強い商業施設です。その為週末や祝日はかなり多くのお客様が来店され、各店舗にお客様が流れていきます。接客をする上でピークの時間帯を体験することは、接客スタッフとしてのキャリアを伸ばすチャンスであり、その機会が多く設けられるのは非常にメリットになるといえます。また、販売員としてショッピングモールで商品を見せるにはどうすればいいのか、といったノウハウが身に付くこともメリットになるといえるでしょう。
東京ソラマチの集客は土日祝日に集中するため、どの店舗でも土日祝日に働ける人は採用されやすい傾向にあります。勤務体系はシフト制が多く、学生やフリーターの方で週3日あたりを募集していることが多いようです。非常にたくさんのお客様が来店されますので、どのお店も円滑に回せるようにコミュニケーションを大事にしています。服装や職場によってさまざまで、制服を支給しているところもあるようです。
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