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タイヤ館では主に二つの仕事があります。販売スタッフと作業スタッフです。販売スタッフは、接客をしてタイヤを販売、その他にも車のメンテナンスなどをすすめる仕事です。販売スタッフの仕事はこれに留まりません。顧客管理や顧客サポートなども担当することがあるようです。作業スタッフはタイヤ交換のような作業が中心となります。カー用品店とは違い、細かい車のメンテナンスまでは行わないようです。
タイヤ館では車の運転をする機会が多いため、車の運転免許証が求められるようです。たとえば、作業スタッフであれば、タイヤ交換のために作業場までお客様の車を移動するために必要になります。販売スタッフに関しても、ときとして顧客サービスのためお客様のもとへ車で向かったりすることもあるためです。よって、運転免許証が求められます。その他には、特にスキル・資格は必要ないようです。
作業スタッフとしてタイヤ館に勤めると、自然とタイヤ交換を素早く行うことができるようになります。日常生活では、なかなか身に付けることができないスキルのため、大きなメリットになるようです。またタイヤ専門店だけあって、タイヤに詳しくなります。お客様も、そのような知識を求めて足を運びます。よって、お客様の求めるようなタイヤを提供できたときの達成感がやりがいに繋がるようです。
シフト制ではなく、基本的には8時間勤務となります。また必要に応じて残業も求められる場合も。制服に関してはタイヤ館から支給される制服を着用します。タイヤ館は、研修にも力を入れているようです。たとえば、研修はブリヂストン独自の研修プログラムを行い、働き方を指導してくれます。職場には女性スタッフも多く、販売スタッフと活躍しているため女性でも働きやすい環境となっているようです。
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