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ディンプルは、人材派遣、紹介予定派遣、職業紹介、アウトソーシング、教育事業などを中心とする人材総合サービス会社です。具体的なお仕事は新規登録に来られた方への面談やヒアリング、適切な仕事選びのお手伝いなどを行う人材コーディネーター。企業からの求人依頼を集めるだけでなく、登録者の勤務現状把握やフォローも行う営業スタッフなどがあげられます。また、登録者を対象としたスキルアップセミナーやビジネス講座なども行います。
ディンプルでは、高卒以上であれば特に必要な資格はありませんが、人材派遣業界、百貨店業界、接客販売の経験があると優遇されることも。人とじっくり向き合う仕事のため、カウンセリングスキルや話を聞き出すスキル、上手なクレーム処理などが求められるでしょう。また労働者派遣法・労働基準法といった専門的な知識を学ぶことも大切なポイントです。複数の登録者と親身な付き合いになることもあるので、自分のキャパシティーを広げておくとも、必要でしょう。
登録者に「働きやすい職場です」などと喜んでもらえることがこの仕事の醍醐味です。ひとりの人生のキャリアをサポートするという貴重かつ重要な体験ができる仕事でもあるので、そこに大きなやりがいと必要性を感じることができるでしょう。企業と登録者の橋渡し的存在として、人と人のマッチングを実現させた時の充実感や達成感は格別なものがあるでしょう。営業スタッフは、企業の経営陣と対面できる機会があるというメリットもあります。
営業で企業を訪れたり、登録者とのカウンセリングなど、人と対面する仕事なので、清潔感や信頼感が得られるきちんとした印象の身だしなみを心がけましょう。服装はスーツかオフィスカジュアルがいいでしょう。華美なヘアスタイルやメイクも控えたほうがよさそうです。働く環境は営業スタッフは企業や登録者の仕事現場といった外回りが中心に。人材コーディネーターはカウンセリングやセミナーを行うため、オフィスが中心になります。
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