• 正社員

東急リゾート株式会社

仕事内容

アピールポイント: ━━━━━━━━━━━━ 【"不動産営業"の履歴書には収まらない力】 ━━━━━━━━━━━━ 「不動産営業」── 一言でくくれる仕事ではありません。 ●富裕層1人1人と向き合った提案経験 ●数百万円の意思決定に伴走した実績 ●"聴く力"を成果に変える営業スキル ●東急ブランドでの成長ヒストリー その先、自分の力として 長く残り続ける仕事です。 ━━━━━━━━━━━━ 【この仕事の面白いところ】 ━━━━━━━━━━━━ お客様は富裕層であり、 いわば"人生の成功者"のような方々。 そんな方々の"余暇の時間"の使い方を、 一緒に描いていく仕事です。 ●「こんな時間を過ごしたかったんだ」 と、新しい気づきをお届けできる ●「孫と旅行の約束をして帰ってきました」 と、後日ご連絡をいただくこともある ●10年前に担当したお客様と、 今も旅の話をしている先輩がいる 自分の提案が、 誰かの思い出の入り口になっていく。 そんな仕事です。 ━━━━━━━━━━━━ 【東急不動産グループの土台】 ━━━━━━━━━━━━ 福利厚生、教育制度、 グループ内での成長機会が揃っています。 "腰を据えて長く働ける"環境です。

仕事内容: ━━━━━━━━━━━━ 【3問とも分かりましたか？】 ━━━━━━━━━━━━ 画像の答えは、 ① 箱＋根っこ ＝ 箱根 ② 熱がる人＋海 ＝ 熱海 ③ 怒っている鬼＋川 ＝ 鬼怒川 でした。 どれも、 多くの人が「休日に行きたい」と思う リゾート地です。 そして、 こうした場所で過ごす時間を提案するのが、 今回の仕事です。 ━━━━━━━━━━━━ 【売るのは、“旅行”ではありません】 ━━━━━━━━━━━━ 扱う商品は、 東急ハーヴェストクラブのリゾート会員権。 全国のリゾート地にある 会員制ホテルを、 別荘のように利用できる権利です。 でも、 「箱根がおすすめです」 「熱海なら温泉があります」 と、 行き先だけを案内する仕事ではありません。 大切なのは、 ・誰と行きたいのか。 ・どんな休日を過ごしたいのか。 ・これから、どんな時間を増やしたいのか。 お客様の話を伺いながら、 その方に合った “余暇の過ごし方”を一緒に考えることです。 ━━━━━━━━━━━━ 【同じ箱根でも、過ごし方は人それぞれ】 ━━━━━━━━━━━━ たとえば、 同じ「箱根に行きたい」というお客様でも、 ・夫婦で静かに温泉を楽しみたい方。 ・子どもや孫と、毎年集まれる場所にしたい方。 ・ゴルフや食事も含めて、休日そのものを楽しみたい方。 求めているものは、 一人ひとり違います。 だから、 最初から答えを決めて提案するのではなく、 家族構成や、 これまでの休日の過ごし方、 これからやってみたいことまで 丁寧に伺います。 私たちが提案するのは、 単なる「リゾート会員権」ではなく、 その先にある “どんな時間を過ごすか”です。 ━━━━━━━━━━━━ 【営業は100％反響型】 ━━━━━━━━━━━━ 営業は、 お問い合わせから始まる100％反響営業。 月約500件のお問い合わせがあり、 興味を持ってくださった方との やり取りからスタートします。 飛び込みで、 一からお客様を探す営業ではありません。 ●業務の流れ 1. お問い合わせへの反響対応 2. お客様へのヒアリング 3. リゾートライフのご提案 4. ご契約 5. アフターフォロー ━━━━━━━━━━━━ 【契約後も、旅の話は続いていく】 ━━━━━━━━━━━━ 会員権をご契約いただいて、 そこで終わりではありません。 実際に利用した感想を伺ったり、 次の休日の話をしたり。 長くお付き合いしていく中で、 お客様の余暇そのものに関わっていきます。 画像では、 3つのリゾート地を当ててもらいました。 この仕事では、 その場所でお客様が 「誰と、どんな時間を過ごしたいのか」を考える。 それが、東急リゾートの営業です。