• 派遣社員

株式会社エイジェック

職種/仕事内容

仕事内容: 【業務内容】 〇当社の正社員として、クライアントのコールセンター業務をお任せします。 〇クライアント ・各地の大手民間企業　など ・企業の業種は金融（保険・証券会社・クレジットなど）・医療・通信・家電製造業　など 〇コールセンター業務の内容 ・電話を通じてお客様対応の全般 ・インバウンド中心：カスタマーサポート、テクニカルサポート、テレフォンオペレータ　など 【具体的業務例】 ①保険/証券関係：保険もしくは証券に関する案内および受付、変更その他各種問合せ対応、入力　など ②クレジット関係：クレジットに関する販売店からの受付対応、その他の電話問合せ対応、入力　など ③インフラ関係：契約手続きや料金関連に関する問い合わせ対応、ご案内、入力　など 【内定から入社・配属まで】 ・内定 ・配属面談：基本対面で職種、配属先について確認、協議のうえ配属先を決定 ・入社：入社日は月2回（初旬、中旬） ・入社時研修：ビジネスマナー等の1日程度の研修、職種・配属先により1～5日の業務研修 ・配属：クライエントの都合等により配属までに時間がかかる場合は社内での実務研修 【配属後フォロー】 ・配属後1週間：毎日、担当営業が本人に状況確認を行いサポート対応を行います。状況によってはクライエントと協議したり、研修受講等の対応をすることもあります。 ・その後は、月1回対面で状況確認やサポート、キャリア相談等を行います。

勤務地

アクセス

アクセス: 大阪市北区（大阪駅周辺）、大阪市中央区（本町駅、堺筋本町駅）

勤務時間

固定時間制 勤務時間・曜日: 【勤務時間】 9：00～18：00（実働8時間/休憩1時間） ※配属先によって始業、終業時間は異なります 【勤務曜日】 月～日（週5）※シフト勤務

給与

月給194,000円 給与: ・賞与年2回(昨年度実績2か月分)＋各種手当 ※経験や前給などを考慮し決定します ・昇給：年1回（11月）

休日休暇

休暇・休日: ・完全週休2日制（※シフト勤務） ・慶弔休暇、有給（半日）休暇 ・産前・産後休暇（※取得実績あり）、育児休暇（※取得実績あり）、介護休暇、復職休暇 ※産休育休後にすぐに復帰できる職場があります ※5日以上の連休取得可 ・年間休日125日以上（※配属先により変動あり）

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生: ・無期雇用派遣 ・退職金制度 ・資格取得後報奨金 ・資格取得支援制度（提携スクールあり） ・e-learning講座（無料受講可能） ・認定職業訓練校を全国展開 ・キャリアチェンジ制度 ・なんでも相談室 ・定期健康診断（年1回） ・フレンドリー相談窓口 ・こころの相談窓口 ・産業医・カウンセラー ・報奨金制度 ・海外・国内旅行優待 他

その他

その他: ▼就業までの流れ ご登録（WEBでもOK！） ↓ お仕事のご紹介（ここでOKであればエントリー） ↓ 書類選考（履歴書・職務経歴書） ↓ 面接+適性検査 ↓ 就業開始 ※勤務の開始時期はご相談ください 管理番号：W1251c 職業紹介事業者：株式会社コマエンタープライズ 本求人は、株式会社コマエンタープライズによる人材紹介サービスでの求人ご紹介となります。 応募いただいた後は、株式会社コマエンタープライズからご案内を差し上げます。 雇用形態: 派遣社員 給与・報酬: 194,000円 (月給) 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間