• 正社員

株式会社アイティ・コミュニケーションズ　仙台支社

職種/仕事内容

仕事内容 ＼今回募集しているのはこんなお仕事です／ ・大手クレジットカード会員からの問合せ対応 ★チャット対応 ★電話対応ほぼなし ・問合せ内容 例）「カードを紛失してしまった」 「支払方法を変更したい」など ▼その他にもお仕事多数あり ※各業界の大手クライアント企業から委託を受けている為、 希望・適性等を踏まえ部署を決定する可能性があります ＼このお仕事のポイント／ ＃マニュアル完備で未経験者も安心 ＃座学研修～OJTまで安心の研修制度あり ＃困ったときにすぐ質問が出来る席配置

勤務地

アクセス

交通・アクセス 仙台市営地下鉄東西線「青葉通一番町駅」徒歩4分／JR「仙台駅」徒歩10分／JR「あおば通駅」徒歩7分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり173時間30分 14:00～23:00内のシフト制(実働8時間※休憩有） ★ポイント★ ・短時間勤務制度など、ライフスタイルや希望に合わせて勤務形態を選べます（規定有) ・シフト希望の提出も可能 ・こまめに休憩を挟んだり、自分のペースで無理なく働くことが出来ます

給与

月給220,000円以上 給与詳細 ※基本給・一律手当の総額 基本給：月給 21万円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり 1ヶ月あたり1万円 月給：220,000円〜 一律手当：10,000円 ※給与は、弊社の採否基準をもとに決定いたします 昇給あり(年3回/4ヶ月毎の評価による) 賞与あり(年2回/業績による) 試用期間あり(3ヶ月)：労働条件同一 ＜交通費＞ 月上限30,000円まで(規定有)

休日休暇

休日休暇 週休2日制 ・慶弔休暇 ・有給休暇（100％取得推奨！） ・産前・産後休暇（取得実績有。復職者多数） ・育児休暇（取得実績有。男性の育休取得実績も多数！） ・特別休暇（介護休暇・生理休暇など） ＊希望により土日祝休みも可能 ＊5日以上の連続休暇取得可能

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■法定福利/勤務/通勤/財産形成/慶弔関連 ・社会保険完備（法令に則り加入） ・慶弔見舞金制度 ・退職金制度(規定有) ・企業年金(規定有) ・職場つみたてNISA制度 ・交通費一部支給(月上限3万円まで) ・マイカー通勤、自転車通勤可能（規定有） ・定期健康診断 ■その他 ・精勤手当（規定有) ・インセンティブ制度 ・休憩室完備(オフィスコンビニ有) ・オフィスカジュアル ・グループ優待 ・各種研修制度あり ・資格取得支援制度あり ・リーダー・スーパーバイザーなど昇格登用あり ・試用期間あり(3ヶ月)※試用期間中も待遇は同一となります

対象となる方

求めている人材 未経験OK！ ※高卒以上、PCでローマ字入力できる方 ＼下記に当てはまる方は大歓迎／ ・チャット、コールセンター経験がある方 ・人と話す事が好きな方 ・コツコツとした業務が得意な方 ★20代・30代の男女が多数活躍中！ 異業種からのチャレンジする方、主婦さんやブランクのある方など活躍中！ 第二新卒や社会人経験が無い方、オフィスワークデビューしたい方も大歓迎！ 年齢の条件と理由：あり（※高卒以上/定年:60歳）

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ＼充実の研修制度／ 「オフィスワークに興味はあるけど、未経験だからあまり自信がない」 「社会人経験が浅くて不安」 「人と直接話すのが苦手・・」 そんな方でも大丈夫！ 研修中はもちろん、チーム配属になった後もトレーナーがあなたのペースに合わせてしっかりフォローします♪ ▼他にも 対応マニュアルの他、OJTや研修でイチから業務を覚えていただきます。 困ったときにはすぐに相談できる先輩社員もいるのでご安心ください。

採用予定人数

5名

選考プロセス

選考プロセス ＊応募後の流れ＊ 1 採用担当からご連絡 2 面接（1～2回） 3 内定（営業2～7日以内に結果をご連絡します） お電話(050-3818-1997)か WEBからご応募下さい！ ＊WEBは24時間受付中 WEBからご応募頂いた際は、 採用担当よりメールかお電話にてご連絡を致します。 ※応募書類（履歴書・職務経歴書等）にご入力頂いた個人情報は採用試験や面接日のご連絡、合否の決定、選考結果連絡等の採用業務のためにのみ利用致します ＊皆様のご応募をお待ちしております＊