• 正社員

株式会社KiteRa

仕事内容

アピールポイント: ＼⭐️3,600社が導入！規程管理のDXを牽引するリーダーとして、次のステージへ⭐️／ 規程特化型クラウドエディタやAIレビュー、新旧対照表の自動生成など、圧倒的な利便性でシェアを拡大中 導入社数3,600社を突破し、今まさに事業・組織ともに爆発的な成長を遂げる「第二創業期」を迎えました プロダクトの進化とともに、あなた自身も成長できる環境がここにあります 変革期のベンチャーで、新たなキャリアを切り拓きませんか？

仕事内容: ＼⭐️事業成長の中核を担うポジション⭐️／ 事業成長を加速させる、面白みあふれるフェーズです。 KiteRa Bizは開始から約2年で大手・中堅企業600社以上に導入され、これからさらに市場をつくるフェーズに突入 カスタマーグロースは単なるサポートではなく、ユーザー体験を通じて事業価値を高める価値創出の要です あなたの戦略と実行で、顧客の業務改革やガバナンス強化に深く関わり、事業の未来を自分の手で描けます ⭐️この求人のポイント⭐️ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ✅「対面でのチームワーク」と「個人の柔軟性」を両立。 コアタイムは11:00〜15:00 それ以外の時間はリモートワークが可能なため、通勤ラッシュを避けた出社や、夕方の早めな帰宅も自在です 原則出社スタイルで顔を合わせた連携を大切にしつつ、悪天候や家庭の事情には柔軟に対応 チームの絆と自分らしい生活、どちらも大切にできる環境です ✅年収1,000万円が射程圏内 その実力を、最高水準の報酬へ 月給66.6万円〜83.3万円 あなたの経験とスキルを、妥協のない「納得の収入」に直結させます 稼ぐことにこだわるプロフェッショナルへ、相応のステージを用意しました ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【仕事内容】 KiteRa Bizをすでに導入いただいている大手企業に対し、信頼関係を深めながら中長期的な活用・定着・拡大を支援を行っていただきます 【具体的な仕事内容】 ⏩大手企業への伴走支援（顧客の成功を支える） ・導入後のスムーズな立ち上げ支援（キックオフ、説明会の実施） ・定例会を通じた活用状況の報告と、より使いこなすためのアドバイス ・お困りごとのヒアリングと、プロダクト開発チームへの改善要望の橋渡し ⏩売上成長に向けたアプローチ（ビジネスを伸ばす） ・契約更新のサポート、および解約を防ぐための改善提案 ・利用範囲の拡大や、上位プランへの移行に向けた提案活動（アップセル・クロスセル） ⏩仕組みづくりとデータ活用（組織を強くする） ・「誰でも高いクオリティで支援できる」ようにするための、業務マニュアルや支援フローの作成。 ・データに基づいた「解約リスク」の早期発見と対策の実施。