• 契約社員

キヤノンビズアテンダ株式会社

職種/仕事内容

仕事内容 ＼＼求人のPOINT／／ ✨時給3000円以上 ✨原則出社なし／フルリモート ✨週2～3回勤務 ✨残業月5時間以下 ✨即日スタートOK ⭐仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 【パッケージ製品保守】 SuperStreamサポート業務。 大手ソフトウェア企業で、 会計・人事給与などの パッケージ製品（SuperStream）の 保守業務を担当します。 ＜具体的な仕事内容＞ ⏩問い合わせ対応 （メールでの一次受付・回答・調査） ┗ ユーザからの問い合わせメールに対して 回答・調査 ⏩エスカレーション （サポート・開発部門への連携） ┗ 回答できない内容をSuperStreamの サポート・開発部門へ連携 ⏩電話対応なし ■勤務形態 ⏩完全フルリモート ⏩週2～3日勤務 ⏩着任後にコンプライアンス研修あり （受講後業務開始） ⭐当社について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ■職場環境 ⏩業務用PC貸与（郵送で受取、出社不要） ■こんな方にオススメ ⏩SuperStreamの知見がある方 ⏩隙間時間で働きたい方 ⏩能動的に仕事ができる方 HE190775 配信対象ヘルプデスク

勤務地

アクセス

フルリモート

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 【時間】 09:00-17:30 【日時】 月、火、水、木、金 【残業時間（月間）】 なし 【在宅勤務、リモートワーク】 原則、完全在宅勤務（フルリモート）。 ✨残業月5時間以下 ✨即日スタートOK 契約更新期間：3ヶ月に1回

給与

時給3,000円～3,300円 給与詳細 基本給：時給 3000円 〜 3300円 ■交通費規定内支給（月額10万円まで） ■残業代別途支給 ■結婚祝い金（3万円） ■出産祝い金（2万円） ■出張手当・待機当番手当・深夜手当 （該当する職種のみ） 【月収例】※交通費は別途支給 ◎月収22万5000円 （時給3000円×1日7.5時間×月10日勤務、残業なしの場合）

休日休暇

休日休暇 土日祝日（完全週休2日制） 年末年始 夏期休暇（3日間） 有給休暇（2024年度の契約社員の取得率：82.5%） 産前産後休暇・育児休暇 子の看護休暇 介護休暇 特別休暇（結婚、配偶者の出産、忌引き）

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■昇給あり ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■出張手当 ■結婚祝い金（3万円） ■出産祝い金（2万円） ■資格取得奨励一時金（取得した資格により1万円～最大10万円まで支給） ■資格取得支援制度（受験料・書籍購入の費用を支援/規定あり） ■キヤノン健康保険組合保養所（箱根・湯布院・熱海）★家族も利用OK！ ■定期健康診断・がん検診の受診 ■社内表彰制度（個人賞・チーム賞） ■傷病見舞金制度 ■IT研修（会社負担／規定あり） └ネットワーク・セキュリティなど実務に必要な外部研修を受講OK！ ■社内勉強会（無料） └クラウド・DX・セキュリティをテーマにオンライン勉強会を実施！ ■正社員登用制度

対象となる方

求めている人材 【必須条件】 ✅Super Streamの開発・導入・保守 いずれかの経験者 ✅ビジネスメールのご対応経験者

試用期間

試用期間なし

採用予定人数

1名

選考プロセス

選考プロセス 【応募～就業までの流れ（一例）】 ▼Webよりエントリーくださいませ。 ▼応募時に登録いただいた「経歴・スキルPR」をもとに書類選考を実施いたします。 ▼書類選考を通過した方は、オンラインによる選考面談を実施いたします。 ※ご相談に応じて対面での実施も可能です。 ▼仕事内容・就業条件・職場環境などを確認し、合意いただきましたら就業決定となります。 ▼就業開始日が確定しましたら、入社手続きに関してご案内いたします。 ▼いよいよ就業開始となります！