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株式会社言語サービス

仕事内容

仕事内容 医療業界向けセキュリティ定常業務における社員代替ポジションです。 顧客から業務を引継ぎながら、定常運用の整理・改善・マニュアル整備を行っていただきます。 業務部門や海外支店からの問い合わせに対し、メール・チャットを中心に対応しながら、セキュリティ運用業務の安定化を推進いただくポジションです。 ■業務内容 セキュリティ定常業務の顧客からの業務引継ぎ 業務整理、運用プロセス整理 業務マニュアル、運用フロー作成 顧客担当者との打ち合わせ参加 関係部門・海外支店とのコミュニケーション メール／チャットによるヘルプデスク対応 各種申請対応 定常セキュリティ運用業務全般 【魅力ポイント】 ✨ 医療×セキュリティ領域で専門性を高められる 医療業界向けのセキュリティ運用支援案件のため、情報保護・アクセス管理・インシデント対応など、社会的意義の高いセキュリティ業務に携わることができます。 将来的なセキュリティ運用、SOC、CSIRT、IT統制領域へのキャリアアップにもつながります。 ✨ “運用改善・業務設計”にも関われる上流寄りポジション 単なる定型オペレーションではなく、顧客からの業務引継ぎ・業務整理・プロセス改善・マニュアル整備まで担当。 「言われた作業をこなすだけ」ではなく、 業務を可視化し、運用を整備していく経験を積めます。 ✨ 英語を活かせるグローバル環境 海外支店とのメール・チャット対応が発生するため、 英語の読み書きスキルを活かせます。 翻訳ツールを活用しながら対応可能な環境も多く、 “英語実務経験を積みたい方”にもおすすめです。 ✨ セキュリティ基礎知識を実務で活かせる 以下のようなセキュリティ知識を、実運用の中で活かせます。 認証・認可 ID/アクセス管理 SSL/TLSなどの暗号化 VPN・Firewall・IDS/IPS 脆弱性や攻撃手法の理解 ✨コミュニケーション力・調整力が身につく 顧客担当者や関係部門との打ち合わせ、ヒアリングを通じて、 “暗黙知を整理し、運用へ落とし込む力”が磨かれます。 技術だけでなく、 「業務改善」「ドキュメント化」「調整力」を伸ばしたい方に最適です。 ✨基本リモート勤務で柔軟な働き方 ✨長期・安定参画が期待できる案件 業務理解を深めながら、安定して参画しやすい環境です。