• アルバイト・パート

トランスコスモス株式会社

職種/仕事内容

仕事内容 ＊朝は少しゆっくり8:50スタート ＊週3日から無理なく働ける ＊座り仕事で身体もラクラク ＊未経験でも安心の研修制度 ＊大分駅からすぐのオフィス 【仕事内容】 会員制通販サービスをご利用のお客様からの「注文したい」「住所を変えたい」といったご要望に対応する受信業務です。こちらから電話をかけて商品を売り込むことは一切ありません。パソコンの文字入力も、手元を見ながら入力ができれば大丈夫。マニュアル通りに進める、シンプルなお仕事です。 ～具体的には…～ ・ご注文商品の受付および受注処理 ・会員登録情報変更などの受付処理 ・定期購入サービスの申し込み、休止、変更のお手続きご案内 ・その他取り扱い商品に関する一般的な質問 ・お客様相談室として商品やサービス全般に関するご相談 ～対応例～ ＊カタログの〇〇を3本注文したいのですが…。 →ご本人確認後、ご注文内容を承り、発送先・支払い方法を確認、到着予定をお伝えし、システムに入力。 ＊定期コースを利用しているのですが、1ヶ月お休みしたいです。 →ご本人確認後、変更内容を承り、注意事項などを説明し、システムに入力。 ＊化粧品や乳液を使う順番など、使い方を教えて欲しいです。 →商品仕様を確認し、利用する内容をご案内し、対応履歴をシステムに入力。 ＜丁寧な研修で徹底サポート＞ 商品知識からパソコン操作まで研修でじっくり学べます！少人数のチームのためデビュー後も常にサポートできる状態なので、安心して始められます！ ＜隣の席は「頼れる相談相手」＞ 分からないことがあれば、保留にして隣の先輩にすぐ相談。「ここを押すんだよ」と画面を覗き込んで優しく教えてくれます。 ＜特別な経験や知識は必要ありません＞ コールセンターの経験があれば即戦力として大歓迎ですが、パソコンで一般的な文字入力やマウス操作、プルダウン選択や検索といった、基本的な操作ができれば大丈夫です！ ～～ここがポイント～～ 【土日祝休みでリフレッシュ休暇】 平日はしっかり働いて土日祝は完全にお休みです。予定が立てやすいから、週末に話題のカフェ巡りや趣味も楽しめます。GWや年末年始もしっかり休めるので、旅行の計画も立てやすいですよ！ 【週3日から働ける自由なシフト】 週3日からの勤務が可能！「週4日で余裕を持って」「週5日でガッツリ」など、自分らしいペースで働けます。土日祝休みに加えて平日の休みも作れます！ 【家事や育児と両立する仲間たち】 30代から40代の女性が多く在籍しており、子育て中の主婦の方も在籍！「子供が熱出しちゃって」なんて相談も日常茶飯事。お互い様の精神で助け合う、理解のある温かい風土です♪ 【そのままで愛される職場環境】 ジーンズやスニーカーなどのラフな私服で通勤OK！派手すぎなければ髪色やネイルも自由なので、オシャレを我慢する必要はありません。ありのままのあなたらしさを大切にできる職場です。 【定着率抜群の快適オフィス】 「人間関係が良いから辞めたくない」というスタッフが多数在籍しています！駅チカ3分の綺麗なオフィスで、困った時はお互いに助け合う温かい風土が根付いている、居心地の良さが自慢です。 【雇用形態】 アルバイト・パート 【入社・研修日程】 ＜入社＞ 1/20(火) 9:00～17:30(実働7.5時間/休憩60分) ＜研修＞ 座学：1/20～1/28 ロールプレイング：1/29～1/31 OJT：2/1～ ※平日週5日勤務(土日祝休み) ※8:50～17:30(実働7.5時間/休憩70分) ※研修中も同時給

勤務地

アクセス

交通・アクセス 大分駅から徒歩3分 ※車通勤OK(規定有)

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 8:50～17:30(実働7時間30分/休憩70分) ※残業なし

給与

時給1,100円 給与詳細 基本給：時給 1100円 ※残業代：残業発生時は1分単位で支給 ※交通費：上限3万円/月 【給与例】 給与例 ＜ 収入例 ＞ 月収18万1500円可能 ※別途交通費規定支給 (内訳：時給1100円×7.5時間×22日)

休日休暇

休日休暇 月～金で週3日～5日勤務 ※土日祝休み ※希望休申請OK(3回まで/月) ・有給休暇 ・各種特別休暇(有給/無給) ・育児介護休暇

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備(条件有) ・交通費支給(規定有) ・車通勤可(規定有) ・有給休暇(条件有)、産休/育休制度(条件有) ・年1回の無料健康診断(条件有) ・正社員登用制度(条件有) ・休憩室・ロッカー・パウダールーム完備 ・休憩室Wi-Fi完備 ・時間外手当は1分単位で支給 ・分煙オフィス(ビル内に喫煙スペース有) ※各待遇、規定/条件有 ※服装自由(デニム・スニーカーOK)／髪型・髪色自由／ネイル・ピアスOK(派手すぎないもの)／清潔感があれば髭OK

対象となる方

求めている人材 ◎高卒以上 ◎パソコンの基本操作ができる方 └タイピングは手元を見ながらでOK！ ＜歓迎＞ ＊人と話すのが好きな方 ＊コスメや健康に興味がある方 ＊安定して長く働きたい方 ＊オフィスワークデビューがしたい方

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：9日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 座学：1/20～1/28 ロールプレイング：1/29～1/31 OJT：2/1～ ※平日週5日勤務(土日祝休み) ※8:50～17:30(実働7.5時間/休憩70分) ※試用期間なし ※習熟度により延長の可能性あり

採用予定人数

3名

選考プロセス

選考プロセス 少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。 ▼応募後、メールで選考についてのご案内を送付します ▼面接に進む方は予約フォームから希望の日程を選択！ ※来社面接 or AI面接を選べます！一部対象外有 ※AI面接は、24時間365日投稿可能 ▼面接予約後、予約完了メールが届きます ▼面接日⇒面接は約30分を予定！ ▼合否の結果は3営業日以内に確定します(最短当日) ※エントリーシートにご回答いただきます。履歴書は不要！ ※係名：1272381