• 契約社員

シミックヘルスケア・インスティテュート株式会社/ CMIC HealthCare Institute Co.,Ltd.

職種/仕事内容

仕事内容 【仕事内容】 ドラッグインフォメーション未経験の方歓迎！ 今のお仕事ではワークライフバランスを実現できていますか。 薬剤師などの資格を活かし、薬学の知識を活かすことが出来ていますか。 私たちは仕事と私生活を重視し、薬剤師資格やMR認定資格・経験を活かして活躍したい方を積極的に募集しています！ ■どんな仕事？ ●医師・調剤薬局の薬剤師・患者様から、製薬企業の医療用医薬品に対する電話での問い合わせ（使用量や副作用、併用方法など様々です）に対し、QA集を用いて対応し、必要な情報を提供していきます ●電話で受けた問い合わせ（1日20件程度）を正確にパソコン端末からデータベースに記録します ●難易度が高く、もしQA集では対応できない場合には、必要に応じてクライアントでもある製薬会社へ伝達していきます ●問い合わせが全て完了しましたら、内容をCRM（顧客管理）システムへ記録していきます ●空き時間には自学の時間を設けており、研修内容の復習や各種領域の勉強に当てていただいています ■研修内容について お一人で業務対応が出来るようになるまで先輩やチームがマンツーマンでサポートいたします。 研修は期間は1ヶ月～2ヶ月ほどで、システム操作方法から電話応対スキル、コミュニケーション能力研修、専門領域研修などを実施します。 ■社風について ＜風通し抜群の社風＞ 平均年齢は30代中盤で、わきあいあいとした雰囲気の職場です。フレックスタイムやテレワーク制度も充実しているため、お子様を育てながら勤務している方も多く、ワークライフバランスがとりやすいです。 ■働く環境～女性の活躍～ 2023年6月号の日経WOMANにて、「企業の女性活用度調査2023」における総合ランキング38位と発表されました。 ■働く環境～ホワイト500認定～ シミックグループは、従業員に対する健康管理の多様な取り組みが評価され、経済産業省と日本健康会議が主催する「健康経営優良法人～ホワイト500～」に認定されました。（2018年～2020年） 健康経営優良法人（ホワイト500）認定制度とは、健康保険組合など医療保険者と連携し、優良な健康経営を実践している法人を顕彰する制度です。 経済産業省は、企業が従業員の健康保持・増進に取り組むことで、従業員の活力や生産性が向上し、組織の活性化や業績改善、組織価値向上などに繋がるとし、健康経営の取り組みを促進しています。 ◇◇会社の特徴◇◇ 【主な 事業内容】 ヘルスケア事業 ・治験実施施設支援業務 ・ヘルスケア情報サービス 製薬メーカーのパートナーとして、医薬品開発、販売における様々なプロセスを支援しているシミックグループ。 同社は、2020年1月にシミックヘルスケアとサイトサポート・インスティテュートが合併して設立し、日本のライフサイエンスの発展に寄与できるよう、医療機関で実施される臨床試験のサポートをするSMO事業を中心に展開してきました。 所属CRCの人数、受託件数、提携医療機関数など業界トップクラスの規模。多くの案件を受託しているので、社員の方々には様々な領域の開発案件に携わるチャンスがあり、多くの中途入社を受け入れ、充分な研修を経て育成してきた実績がある点も魅力です。 【アピールポイント】 【資格を活かしてオフィスワーク！】メディカルコールセンター コミュニケーター（オペレーター）※薬剤師またはMRのご経験者※

勤務地

アクセス

アクセス ＪＲ山手線 浜松町南口徒歩約4分、ＪＲ山手線 浜松町南口徒歩約4分、ＪＲ山手線 浜松町南口徒歩約4分

勤務時間

固定時間制 勤務時間 実働時間：8時間/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 9：00～17：30（休憩：1時間） ※外部就業中は就業時間や休日をはじめ、原則として就業先の規定に準じます

給与

年俸4,000,000円～4,870,000円 給与 年俸制 400万円～487万円 （一律手当を含む） 年収 4,000,000 円 - 4,870,000円 【給与詳細】 ※給与は経験能力等を考慮し、当社規定により優遇します 【試用期間】 3ヶ月 ・試用期間中の条件：同じ

休日休暇

休日 ●完全週休2日制（土・日） 祝日 年末年始 リフレッシュ休暇 慶弔休暇 年次有給休暇 育児・介護休業等

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ●各種社会保険完備 財形貯蓄 生保・損保団体取扱 各種保養所等 【受動喫煙対策】対策あり 【喫煙場所状況】 ■屋内全面禁煙 ■執務内エリア全面禁煙 →建物内共有喫煙室あり ■敷地内喫煙エリアあり（屋外）

その他

その他 【ブランド名】 Tキャリ 【事業内容】 有料職業紹介 この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：日本トーター株式会社 所在地：東京都港区港南二丁目16番1号品川イーストワンタワー6階 【紹介先企業】 会社名：シミックヘルスケア・インスティテュート株式会社/ CMIC HealthCare Institute Co.,Ltd. 所在地：東京都港区芝浦１丁目1番1号

対象となる方

資格 ＜応募資格＞ 【必須要件】 ・5年以上の調剤薬局における薬剤師経験あるいはMR経験 ・問題意識を持ち、積極的に提案や質問ができる方 ・変化を積極的に受け入れられる方 ・人財育成やマネジメント業務に就くキャリアプランをお持ちの方 ・基本的なPC操作スキル 【歓迎要件】 ・コールセンター業務経験者 ・業務改善や業務効率向上につながる取り組みを実践されるなど、向上意欲がある方 ・新しいことへのチャレンジ意欲が旺盛な方 ＜最終学歴＞ 大学院卒,大学卒

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

選考プロセス

選考プロセス ※求人原稿No：1198039 ※お仕事No.：ZZZZ7777 73129 【問合せ先について】 ＜選考内容＞ 書類選考 ↓ 一次面接＋適性試験（20分ほどの性格試験です） ↓ 二次面接 ↓ 内定 応募方法 本求人は、日本トーター株式会社による人材紹介サービスでの求人ご紹介となります。 応募いただいた後は、日本トーター株式会社からご案内を差し上げます。