• 正社員

ソフトバンクBRANCH博多パピヨンガーデン

仕事内容

仕事内容 ＜仕事内容＞ ソフトバンクショップへご来店されたお客様への『カウンター営業（提案・ご案内）』をお任せします。 ヒアリング→課題整理→提案→クロージングまで、営業の一連の流れをカウンター内で完結させる仕事です。 ■具体的な業務内容 ・機種変更や料金プランの最適化提案 ・新規契約の受付 ・料金収納や情報変更の手続き ・店内POP作成などの販売促進業務 マニュアルも完備しているため、最初は確認しながらの接客で問題ありません。 徐々に慣れていただき、あなたらしい提案スタイルを見つけていただければ大丈夫です◎ ■この仕事で身につく「営業力」 フィールド営業と違い、来店動機のあるお客様が相手。 ・お客様の本音を引き出すヒアリング力 ・複数プランを整理して伝える説明力 ・その場でクロージングまで持っていく提案力 を、実践の中で磨き続けられる環境です。 ■一般的な営業職との違い ・新規開拓なし ・押し売りなし ・ノルマに追われる営業ではありません すでに興味を持って来店されたお客様への対応なので、 「売る」より「相談に乗る」感覚に近い営業スタイルです。 ■数字を出した人が、きちんと報われる評価制度 個人ノルマで追い詰めることはしません。 実績だけでなく、接客姿勢や取り組みのプロセスまで含めて評価するからです。 「今日は何件取れた？」と責められる文化ではなく、 正しく頑張った人間が、正しく報われる仕組みです。 ■ 横で一緒に確認する育成スタイル 入社後すぐに1人で任せることはありません。 新しいプランを覚えるときも、「ここ一緒に確認しようか」と隣で先輩がサポートします。 ミスを指摘するのではなく、一緒に理解していくのがこの店舗の育て方です。 - ＜ソフトバンクBRANCH博多パピヨンガーデンってどんな店舗？＞ BRANCH博多パピヨンガーデンは、明るく落ち着いた雰囲気の店舗。 若手スタッフが中心で、互いに支え合う姿勢が根づいており、 チーム全体に「お互いを気にかける」空気が流れています。 店舗は公共交通機関からのアクセスも良く、 近隣には商業施設が多いため、さまざまなお客様が来店されます。 一人ひとりにしっかり向き合う接客を大切にしており、 「丁寧に説明してくれてありがとう」と声をかけられることも少なくありません。 業界経験を活かしてステップアップを目指すスタッフも多く、 チームで目標を共有しながら、一歩ずつ成長していく姿勢が印象的。 個人主義ではなく、みんなで支え合う雰囲気があるからこそ、 穏やかで働きやすい環境が生まれています。 ＜ソフトバンクBRANCH博多パピヨンガーデンの店長紹介！＞ 店長は優しく穏やかな性格で、スタッフ一人ひとりをよく見ています。 「最近どう？」「無理してない？」と気にかけてくれるあたたかさがあり、 安心して仕事に集中できる環境をつくってくれています♪ ＜募集中の近隣店舗＞ ・ソフトバンク粕屋仲原 近隣エリアでお仕事を探されている方は、当社HPよりショップリストもご確認ください♪