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株式会社ダーウィンズ　札幌コンタクトセンター

仕事内容

仕事内容 「事前の準備」や「専門知識」は一切不要！ 「仕事内容を覚えるのが大変そう…」 そんな不安は【完璧なマニュアル】が解消✨ 冷暖房完備の快適なオフィスで、 自分のペースを守りながら心地よく働ける環境です。 やっていただくことは、非常にシンプル。 ① お客様からの注文の電話を受ける ② 台本を、そのまま読む ③ PCで画面の項目をポチッと選ぶ ―――これだけです！ ⭐「迷わず、スムーズに」進められる理由 ✅ 対応に悩む必要はありません！ 話す内容は、一言一句すべて台本に書いてあります。 「次に何を言えば…」と焦る心配はゼロ。 書いてある通りに丁寧にお伝えできれば、 それだけで100点満点です♪ ✅ 自分のペースで、穏やかに。 厳しいノルマや、常に数字に 追われるような雰囲気はありません。 一つひとつの対応を丁寧に行うことを 大切にしているので、焦らず、 落ち着いて業務に取り組めます♪ ✅ 操作は「スマホ感覚」でOK！ 難しいPCスキルは求められません。 マウスで項目を選んだり、 お名前を文字入力したり。 普段スマホを使っている方なら、 すぐに慣れていただける操作です。 ⭐スタッフの「安心ポイント」 前職は接客でしたが、今は台本があるので、 言葉に詰まる心配がなく、 心にゆとりを持って働けています。 （30代／元販売職） 難しいクレームばかりだと思ってたけど、 ここは『注文受付』がメイン。 穏やかなお客様が多くて安心しました。 （40代／主婦） ⭐働きやすさも抜群！ ■1日3h〜・週2日〜OK 家庭や本業との両立もバッチリ！ ■私服・髪型・ネイル自由 自分らしいスタイルのままでOK。 ■研修体制あり いきなり一人にすることはありません。 あなたのペースに合わせて、ゆっくりお教えします。