• 正社員

Cam’s Factory

仕事内容

仕事内容 「車の営業って、なんだかノルマが厳しそう……」 そう思っているあなたにこそ、 知ってほしい働き方があります。 ザ・カスタムが募集するのは、 一般的な売り込み型の営業ではありません。 私たちが求めているのは、お客様の快適なカーライフを支える 「モビリティコンサルタント」です。 【具体的には、どんなことをするの？】 店舗にいらっしゃるお客様の受付や、 愛車の相談に乗ることがメインの業務となります。 新規のテレアポや、飛び込み訪問などは一切ありません。 すでに当社を信頼してくださっている既存のファン（お客様）への定期フォローが中心です。 「そろそろ車検の時期ですが、愛車の調子はいかがですか？」 このように、LINEやお電話を使って温かいご案内を行います。 お客様の要望をじっくりお聞きし、工場の主治医である「整備士」へとバトンを繋ぐ役割です。 【1日の仕事の流れ（一例）】 09:15〜：営業準備 スタッフ全員で気持ちよくお客様を迎える準備をします。 10:00〜：ご来店されたお客様の受付・ヒアリング 「最近、エンジンの音が少し気になるんだよね」といったお悩みを優しくお聞きします。 12:00〜：お昼休憩 13:00〜：整備士との打ち合わせ・見積書作成 お客様の愛車の状態を整備士に確認し、最適なプランを一緒に考えます。 14:00〜：お客様への「モビリティ提案（未来のプラン相談）」 実は、ここが一番面白くてワクワクする時間です。 「今の車を整備して長く乗るか、 それとも新しい車に乗り換えるか……」 そんなお客様の迷いに寄り添い、 ライフスタイルに合わせた最適な1台やプランをご提案します。 私たちが提案するのは、単なる「移動手段」ではなく、 お客様がこれから過ごす最高に楽しい「お客様の暮らしに合ったカーライフ」です。 無理な売り込みではなく、 本当に必要な選択肢を一緒に考えるスタイルです。 お客様と一緒に大好きな車の話をしながら、 最高の選択肢をプロとしてコーディネートしていきます。 ※最初から専門的な提案を一人で行う必要はありません。 ※まずは受付や先輩のサポートから始め、 少しずつ車の知識や提案の流れを覚えていきます。 16:00〜：既存のお客様へLINEやお電話でご連絡 定期点検のご案内など、ファンのお客様とのコミュニケーションを大切にします。 17:30〜：納車準備・店内の片付け ピカピカになったお車をお客様へお返しする準備をします。 18:15：退社 残業はほとんどありません。 プライベートの時間も大切にできます。 【未経験でも安心のスタート】 「輸入車のことなんて分からない……」という方でも全く問題ありません。 入社後は、車の基礎知識から接客のコツまで、 先輩スタッフが隣でイチから丁寧に教えます。 当社は、専門的な技術を持つ整備士が複数名在籍。 あなたは「お客様に一番近い良き相談相手」 になることだけに集中できる環境です。 他社や大手ディーラーのように、 マニュアル通りの車を右から左へ売るだけの仕事ではありません。 当社が手がける独自の輸入車整備や、古い車を美しく蘇らせる 「名車再生レストアプロジェクト」 など、ここでしか触れられない面白い世界が待っています。 仕事をしながら、自然と一生モノの知識や市場価値の高いスキルが身につくポジションです。 ✅店舗全体でお客様対応を行うスタイル 自動車業界と聞くと、 「毎月の高い目標に追われて、自分のペースで働けないのでは？」 と不安に思う方もいるかもしれません。 しかし、ザ・カスタムは違います。 その理由は、私たちの独自の「ビジネスモデル」にあります。 他社ではなかなか対応が難しい、専門性の高い輸入車整備メニューがあります。 さらに、クラシックカーを新車同様にまで仕上げる 「名車再生プロジェクト」を確立しています。 これらは専門性が高く、 価格だけで比較されにくい当社ならではの強みです。 そのため、スタッフに無理な押し売りをさせるのではなく、 お客様と長期的な関係を築くスタイルを大切にしています。 あなたにお願いしたいのは、目先の数字をただ追いかけることではありません。 「目の前のお客様が、どうすればもっと愛車と長く楽しく過ごせるか」 を一緒に考えることです。 ✅プロの技を基礎から学べる！充実の「外部研修制度」 「未経験からいきなり現場に入るのは怖い……」 という方も安心してください。 あなたの成長を会社全体でバックアップする体制を整えています。 社内でのサポートはもちろん、 プロのスキルを体系的に学べる「外部研修」を定期的に受講可能です。 研修費用はすべて会社が全額負担します。 ビジネスマナーや最新のモビリティ知識、 お客様に信頼されるコミュニケーション術など、 一生活躍できる専門スキルを基礎からじっくりと身につけることができます。 プロの外部研修を通じて一歩ずつ自信をつけていける環境を用意しています。 ✅業界初！？ミスマッチを防ぐ「お見合い期間（中途インターン）」 「求人票に良いことが書いてあっても、実際の職場の雰囲気が不安……」 そんな本音に、当社は全力で応えます。 当社では、職場の雰囲気を体験できる「お見合い期間」を設けています。 今の仕事を続けながら、休日に少しだけ当社の店舗で働いてみてください。 ●「先輩たちは本当に優しいかな？」 ●「お店の空気感は自分に合っているかな？」 それをあなた自身の目で、目で確かめてから、 正社員として働くかどうかを決めていただけます。 もちろん、インターン期間中の働いた時間分の給与はしっかりとお支払いします。 お互いが納得した上で安心して新しいキャリアを始めてほしいからこそ、 この制度を取り入れています。 ✅働く環境と、チームの温かさ 現場を支える整備士たちは、技術力はもちろん、人間性も素晴らしいプロフェッショナルばかり。 お互いをリスペクトし合い、 お客様のカーライフをより良くする文化が根づいています。 ディーラーではなく、尖った強みを持つ ザ・カスタムだからこそ学べるキャリアがあります。 「車が好き」「人と話すのが好き」その気持ちがあれば、 これまでの経験は一切問いません。 目先の数字だけに追われる働き方ではなく、 お客様に長く信頼されるプロを目指してみませんか？