• 契約社員

アルティウスリンク株式会社/1260803740

仕事内容

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：インバウンドコールスタッフ、一般事務、受付 ＜10/1入社！未経験から始められるオフィスワーク＞ ＊時給1350円！祝日は時給25％アップ！ ＊週4日～週5日で勤務日数を選べる◎ ＊希望休提出OK！予定と両立しやすい ＊好きな服・髪色で！ネイルやピアスもOK！ ＊東札幌駅徒歩3分！車・自転車通勤も可 ★インセンティブ支給あり★ 繁忙日の出勤は、特別インセンティブでしっかり給与に還元！ ※規定有 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ 【仕事内容】 au・UQモバイルをご利用のお客様からの、各種変更手続きに関する問合せ対応をお任せします。 ―― 具体的には ―― 〇住所変更の受付 〇各種オプションの加入・変更手続き 〇請求書の再発行受付 〇専用システムへの入力 など ―― 問合せ例 ―― 「引っ越しをしたので住所を変更したい」 「請求書を紛失したので送ってほしい」 お客様のお話を伺いながら必要な手続きを確認し、マニュアルに沿ってご案内していきます。 ＜安心のサポート体制＞ 特別な知識やコールセンター経験は必要ありません。充実したマニュアルを完備し、管理者も常にフロアを巡回。困ったときはすぐに相談できるため、一人で抱え込まずに仕事を覚えていけます。 ＜手厚い研修あり＞ 入社後は、まず5日間の座学研修からスタート。ロールプレイングを交えながら業務知識を学び、その後は約7～10日間のOJTで実際の対応に慣れていきます。段階を踏んだ研修をご用意しているので未経験の方も安心して始めることができます。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ 【週4日～！自分に合ったペースで働ける】 勤務は週4日～週5日で、日数を選択できます。「しっかり週5日働きたい」「週4日から無理なく始めたい」など、自分に合った働き方を選べるのが魅力。希望休も提出できるので、プライベートの予定とも調整しやすい環境です。 【祝日は時給25％アップ！】 通常時給は1350円。祝日に勤務した場合は時給25％アップとなり、さらに繁忙日の出勤にはインセンティブ支給もあります。しっかり稼ぎたい方にぴったりです。 【相談しやすい職場だから未経験でも安心】 スタッフからは「困ったときにすぐヘルプに来てくれる」「明るく和気あいあいとした雰囲気」といった声も。分からないことをそのままにせず、周囲に相談しながら仕事を覚えられる職場です。 【毎日の働きやすさも充実】 服装・髪型・髪色は自由で、ネイル・ピアス・ひげもOK。社員食堂やロッカー、ウォーターサーバーも完備しています。au・UQモバイル従業員向け特典等、福利厚生も充実しています。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ★会社の雰囲気をもっと知りたい方は下記のURLをご参照ください★ 【職場紹介動画公開中】 https://www.youtube.com/watch?v=l4eZvoOjpqY 【スタッフインタビュー公開中】 https://www.j-meets.com/staff/detail/2174.html