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ポールトゥウィン株式会社 札幌第三センター

仕事内容

仕事内容 ＊電話対応なし！メール等の対応のみ！ ＊年間休日122日＆各種休暇が充実！ ＊服装・髪型・ネイル・ピアス自由！ ＊東証プライム上場グループで正社員採用 ＊転勤なし！札幌で腰を据えて働く！ 【仕事内容】 大手ショッピングサイトのお問い合わせ対応チームにおける「管理・運営・メンバーサポート」をお任せします。 ＜具体的には＞ 〇メンバーの勤怠管理・シフト作成 〇業務の進捗管理および品質チェック 〇メンバーからの質問対応・育成 〇クライアントへの週次・月次報告 〇業務フローの改善・マニュアル作成 など ＜入社後について＞ 入社後は約1ヶ月の研修期間をご用意しています。まずはオペレーター業務を体験し、全体の流れを理解することからスタート。その後、SV業務（管理業務）を習得していただきます。未経験の方も、基礎からじっくり学べるので安心してください。 【静かなる司令塔】 電話の呼び出し音に追われることはありません。お客様とのやり取りはメールやチャットのみ。静かな環境で、テキストを通じて的確な指示を出し、チームを支える。冷静さと温かさを兼ね備えた、頼れるリーダーとしてのやりがいがあります。 【自分らしく、心地よく】 「仕事のために個性を消す」なんて古い考えです。服装も、髪型も、ネイルも自由。お気に入りのファッションで働くからこそ、リラックスして最高のパフォーマンスが発揮できる。ありのままのあなたで、チームを率いてください。 【札幌で生きる決意】 転勤は一切ありません。大好きな札幌の街で、ずっと働き続けられます。年間休日は122日。仕事終わりには仲間と食事を楽しんだり、休日は趣味に没頭したり。プライベートの充実が、仕事への活力を生み出します。 【未経験からの飛躍】 特別な資格や経験は問いません。「オフィスワークに挑戦したい」「安定した環境で成長したい」。その想いがあれば十分です。充実の研修と先輩のサポートが、あなたをプロの管理者へと導きます。