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株式会社ウィルオブ・ワーク

仕事内容

仕事内容 【お仕事について】 ＼電話対応なし★人気のチャット業務／ インターネットサービス（Softbank光など） のお問い合わせ対応♪ 大手通信サービスをご利用のお客様からの チャットでのお問い合わせ対応を お願いします！ ※テンプレートを使用して対応するため、 初めての方でも スタートしやすいお仕事です◎ 【お仕事内容】 インターネットサービスに関する チャットでの問い合わせ対応業務です！ ▼具体的には… ・料金やサービス内容のご案内 ・オプションの手続き対応 ・キャンペーンのご案内 ・対応履歴の入力 1日の平均対応件数：30～40件 ※テンプレート（定型文）あり◎ お客様情報に合わせて編集して 送信するイメージです！ 【研修体制】 ・OJT期間中は2名同時対応まで練習 ・デビュー後は最大3名対応 しっかり練習してから デビューするので安心です♪ ■この求人のポイント ◇派遣スタッフが多数活躍中の職場 ◇有給休暇を取得してリフレッシュ ◇充実の優待サービスで生活がお得 ◇シフト相談可能で柔軟に働ける ◇新卒・第二新卒も大歓迎の環境 【サポート体制について】 先輩たちも80%以上が未経験スタート！ お仕事の進め方は 丁寧にお教えするのでご安心ください。 わからないことも周りにすぐ質問できる環境です。 サポートをすることが好きな方大歓迎！ 一般事務、営業事務、総務、経理、受付、 庶務、秘書、データ入力、医療事務、 制作などのご経験者（年数問わず）も活躍中◎ 【定着率の高さの秘訣】 担当アドバイザーに対する満足度を 登録スタッフさんにアンケート。 そこから日々環境が改善されるので、 定着率は90%以上！ 友達に紹介したいという声も多数！ シフトカット、サービス残業、 休日出勤は一切なし！ ワークライフバランスを 大切にしながら安定して収入を得られます！ 【志望動機は何でもOK】 ・なんとなく家から近かったから ・キレイなオフィスで働きたい ・時給が高かったから ・待遇や福利厚生がしっかりしているから なんとなく興味をもっていただければ ぜひご応募ください！ 希望の働き方を実現できるように 精一杯サポートいたします！ 【安心のPOINT】 ・大手上場企業 ウィルグループ連結子会社44社 ・ご登録・ご就業スタッフ様限定の 暮らしに役立つ福利厚生サービスが充実 ・お仕事スタート時期も相談OK 在籍中の方・転職をご検討の方も まずは条件面など比較検討していただいてOK