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派遣社員
株式会社MAYA STAFFING　関西支店

電力の問合せ対応スタッフ

8月17日スタート＠神戸【コールセンター/１５名募集】電力の問合せ対応スタッフ｜日祝完全休み

交通アクセス JR神戸線「元町」駅：徒歩5分阪急神戸線「三ノ宮」駅：徒歩10分阪神本線「神戸三宮」駅：徒歩10分地図を見る
時給1,360円

勤務時間

シフト制勤務曜日・時間【期間】8/17(月)～長期【研修スケジュール】 8/17～9/7予定平日のみ9:00～17:00 ◆座学研修（8/17～8/28予定）商品研修、システム操作、スクリプト読み合わせ、ロールプレイング等 ※座学堅守中の休み不可 ◆着台テスト（8/31予定）（スクリプト通りに応対できるかを判定） ◆OJT受電（1週間程度予定）商品知識、システム操作、スクリプト読み合わせ、ロープレ 8:45～17:15／実際の受電をしながら習得 ※研修中の欠勤・着台NGの場合は継続について相談あり【勤務時間・シフト】月～土／8:45～17:15（実働7.5h・休憩60分）

休日休暇

休日・休暇日祝休み年末年始（12/29～1/3）希望休：月2日までOK♪

勤務地

株式会社MAYA STAFFING　関西支店

兵庫県神戸市中央区

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勤務地兵庫県神戸市中央区

アクセス

交通アクセス JR神戸線「元町」駅：徒歩5分阪急神戸線「三ノ宮」駅：徒歩10分阪神本線「神戸三宮」駅：徒歩10分

仕事内容

8月17日スタート＠神戸【コールセンター/１５名募集】電力の問合せ対応スタッフ｜日祝完全休み＊＊職場環境って大切＊＊総勢90名の明るく和気あいあいとした職場 SV9名／リーダー6名の手厚いフォローリノベ済みの綺麗なオフィスモニター3台受電65％／事務35％／発信ほぼなしロッカー・休憩室・冷蔵庫・電子レンジ・自販機・ボスマートあり喫煙スペースあり ……………………… ～弊社では未経験・異業種からスタートしたスタッフも活躍中～元アパレル・コスメ販売、ネイル・まつエク・エステティシャン、飲食店ホール・キッチン、営業・ラウンダー、レジ・コンビニ・カフェの接客、一般事務・営業事務・貿易事務・大学事務・OA事務、フリーターなど。短期・単発・パート・アルバイト経験のみの方も大歓迎！

募集要項職種電力の問合せ対応スタッフ雇用形態派遣社員仕事内容大手インフラサービスに関するお問い合わせ対応（受電メイン） ▼主な対応内容サービス利用場所（地点）の照会料金に関する問合せ（使用量・請求・支払い状況）廃止済みサービスの再契約手続き →契約特定、必要条件のご案内、再契約手続き既契約者からの契約内容の問合せ →契約特定のうえ回答受電内容の記録（テンプレート入力） ▼1件の対応イメージ（使用量確認の場合）受電メモ確認（AI書き起こし内容をチェック）本人確認（契約番号・契約者名などで検索）使用量の確認（該当月のデータをシステムで確認）応対履歴の入力（要点をテンプレで記録）件数 1時間あたり：約3～4件 1日あたり：約20～28件 ※不明点はすぐ聞ける環境でフォロー体制も万全

対象となる方

資格・経験土曜勤務が月2回できる方基本的なPC操作が可能 PC用語の理解がある方両手でスムーズにタイピングできる方（eタイピング Cランク以上） Windows操作経験がある方

仕事の特徴

長期
未経験者歓迎
経験者歓迎
研修あり
社会保険完備
交通費支給
駅近5分以内
シフト制
土日祝休み

給与/待遇

時給1,360円給与時給：1,350円交通費：1日1,500円まで／月30,000円まで（規定あり） ▼月収例時給1,350円×7.5h×21日＝月212,625円＋交通費

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険） mayakansai01

その他

備考【職場見学あり】 7月末（予定）【身につくスキル】電気・都市ガスの基礎知識情報を正確に聞き取る・伝えるコミュニケーション力受電と入力の同時処理スキルコールセンター業務の実務スキル全般

応募情報

採用予定人数

12名

選考プロセス

応募方法応募方法「応募する」ボタンをご利用ください。こちらより折り返しご連絡いたします。連絡先住所大阪府大阪市中央区高麗橋4-6-12 日建ビル1号館5階連絡先TEL 06-6867-9320 採用担当【MAYASTAFFING】電力の問合せ対応スタッフ/Z16-01328

会社情報

会社名

株式会社MAYA STAFFING

事業内容

人材派遣・職業紹介

所在住所

東京都新宿区西新宿 2-6-1 新宿住友ビル

代表者

内藤献

応募に関するお問い合わせ

0668679320

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交通アクセス JR神戸線「元町」駅：徒歩5分阪急神戸線「三ノ宮」駅：徒歩10分阪神本線「神戸三宮」駅：徒歩10分

時給1,360円

勤務曜日・時間【期間】8/17(月)～長期【研修スケジュール】 8/17～9/7予定平日のみ9:00～17:00 ◆座学研修（8/17～8/28予定）商品研修、システム操作、スクリプト読み合わせ、ロールプレイング等 ※座学堅守中の休み不可 ◆着台テスト（8/31予定）（スクリプト通りに応対できるかを判定） ◆OJT受電（1週間程度予定）商品知識、システム操作、スクリプト読み合わせ、ロープレ 8:45～17:15／実際の受電をしながら習得 ※研修中の欠勤・着台NGの場合は継続について相談あり【勤務時間・シフト】月～土／8:45～17:15（実働7.5h・休憩60分）