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株式会社リープス

仕事内容

仕事内容 私たちの仕事は、お客様の「もしも」を、一緒に考え続けることです。 新しいお客様を次々と開拓するのではなく、すでにご縁のある方々と長くお付き合いしながら、その方の生活や家族の変化に寄り添っていきます。 ノルマはありません。 数字を追うのではなく、目の前のお客様に誠実に向き合うことが、この仕事の本質です。 【具体的な仕事内容】 ・更新手続き（更改対応） 火災保険・自動車保険を中心に、契約更新のタイミングでお客様とお会いします。 「何か変わったことはありましたか？」そのひと言から、その方に本当に必要な備えを一緒に確認していきます。 ・生活の変化への対応 「子どもが免許を取った」「家をリフォームした」など、日常のちょっとした変化が保険の見直しサインになることがあります。 お客様が気づく前に、正しく・丁寧にサポートします。 ・信頼関係の積み上げ 60代以上のお客様が多く、じっくりと話せる環境が整っています。 保険の話だけでなく、日々の困りごとに耳を傾けながら、「この人に相談してよかった」と思っていただける存在を目指します。 【入社後の流れ】 まずは資格を取りながら、火災保険・自動車保険の商品の勉強をしていきます。 資格取得は平均2週間〜1ヶ月を目安としています。 その後は先輩と一緒にお客様を訪問しながら、実務を丁寧に学んでいただきます。 半年を目安に独り立ち、1年目は更新手続きを通じて経験を積み、2年目から少しずつ活動の幅を広げていきます。 焦らず、着実に成長できる環境です。