株式会社JALナビアのアルバイト・バイト求人情報

アピールポイント:
＜JALグループならではの働きやすさが魅力！＞
✬日本航空健康保険組合加入！
L JALグループ従業員持株会制度あり
"体験搭乗制度"やJALならではの福利厚生多数！

✬経験豊富な先輩が全力でサポート！
L初めての方でも安心してお仕事できます

✬年休121日でしっかりリフレッシュ！
L希望休が取得しやすい環境です！

✬産休・育休取得制度があり！
Lライフステージが変化しても安心して働ける！

✬残業少なめ！
L月平均6時間程度でプライベート充実！

仕事内容:
✬募集背景✬
現在20代の若手から
30代前半の社員を中心に活躍中！
業績好調につきJALグループ(日本航空)の一員として
活躍してくれるスタッフを増員募集いたします！
主体性を持って取り組める方！
チャレンジ精神がある方大歓迎！

✅20~30代の若手が働きやすい環境を目指しております
具体的には
・休みをとりやすい環境作り(有給・長期休暇)
・質問がしやすい環境作り
・メンター制度あり(同世代の優しいスタッフが多数在籍中)
└20代で経験が浅くても安心スタート！
└上司・同僚、スタッフ全体で働きやすい環境作りに取り組んでいます
・男性スタッフも女性スタッフも活躍中
#ネイルOK・髪型・髪色自由(華美NG)
#スキルUPを目指せます
#JALナビアならではの「質」の高いサービス(接客スキル)を身につけることができます！

✬下記の勤務経験がある方大歓迎✬
グランドスタッフ/航空業界/旅行業界
スーパーバイザー　など

応募期間は5月中を予定しています！
※募集予定人数：20名
※入社時期：10月
ご応募お待ちしております！

✬ご応募方法✬
下記URLより直接エントリーをお願いいたします！
↓
https://job.axol.jp/jn/c/jalnavia/job/detail/ZJEDTKQ6Xondg

※アンケート項目の
「当社求人を知るきっかけとなった媒体をご選択ください」は
➸「Indeed」をご選択ください。
※上記URLからエントリー後、
約1~3日以内に今後の流れについて
別途こちらからメールいたします。

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—・・✬このお仕事のやりがい✬・・—
✈️お客様のサポート
お客様がスムーズな旅行体験をするため
的確な情報提供や問題解決をし、
お客様の大切な旅への貢献ができる！

✈️チームワークと成長
チームメンバーや上司からのサポートを受けながら
共に成長し、新しいことを学ぶことができる！
"あなたらしく"仕事に取り組むことができる！

✈️挑戦と克服
お客様の問題解決は、
時に挑戦的な場面もあります。
先輩スタッフがしっかりサポートしながら
自らの知識やスキルを活かし、
問題を解決する達成感や克服感が得られる！

✈️感謝と満足
"ありがとう"を
直接お客様から頂ける素敵なお仕事♪
自分のお仕事がお客様にとって
どれだけ価値があるかを実感できる！

✈️航空業界への貢献
コールセンターの仕事は、
航空業界における一翼を担っています。
お客様の声を受け止め、
サービス向上に貢献することで、
事業成長や発展に寄与できる！

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【仕事内容】
JALの顔として、お客さま対応業務など
総合業務全般をお任せします。

＜業務内容＞
○航空券の予約・発券・変更手続き
○お問い合わせ対応
○空港・フライト情報
○HPの操作方法・内容に関して
○キャンセル・払い戻しのご案内
○その他、付随する業務

＜お仕事の詳細＞
お客さま対応業務からスタートします。

ご質問に対しては、
回答例を見ながらご案内し
それでも自分で判断できない時は、
先輩に相談できるので安心して業務が行えます。

＜未経験でも安心して働ける環境＞
座学研修があり、JALグループ』の企業理念や
航空業界の基礎知識を理解し、
予約・運賃・発券の作業に必要となる
専用システムの操作もレクチャーします。

＜豊富な研修制度＞
OJTでは、ロープレで電話応対の仕方を
しっかり学ぶ環境あり！
トークマニュアルもあるので、
先輩のサポートの元
お問い合わせ対応にトライできる！
焦らず、じっくり独り立ちを目指せばOKです♪

＜正社員登用実績多数＞
将来JALグループの正社員として長期的に活躍したいという方も歓迎します！
正社員登用試験は年1回実施。入社2年目以降、回数に制限なくエントリーが可能。
登用後は幅広い領域に挑戦することで理想のキャリアプランを実現しています。
（無期雇用変更制度もあり）
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【職場環境】
20代〜30代活躍中！
役割分担しながらチームで連携して仕事を
しているのでコミュニケーションが自然と
取りやすく、和気あいあいと楽しい雰囲気です！

これから仲間になる皆さんが､ストレスなく
働ける環境をご用意しお待ちしております。


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採用HPはこちら♪
➸http://www.jalnavia.co.jp/recruit/

You tube動画はこちら♪
➸https://www.youtube.com/watch?v=VnPKkD9Ud6I
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求める人材:
【応募条件】
✈️JALが好きな方大歓迎！✈️
意欲＆人柄重視の採用です。

＜歓迎条件＞
○未経験歓迎
○学歴不問
○第二新卒歓迎
○20～30代の男女が活躍中！
○女性管理職多数！
○明るい対応を心掛け向上心を持った方
○コミュニケーションをとることが好きな方
○スキルアップしたしたい方
○人と接することが好きな方
○人に喜ばれ、役に立ちたいと考える方
○人を笑顔にすることが好きな方
○積極的で新しいことにチャレンジすることが好きな方
○チームワークを大切にお仕事したい方

＜活かせる経験＞※なくてもOK！
グランドスタッフ/航空業界/旅行業界
スーパーバイザー　など

株式会社JALナビア
北海道札幌市中央区北一条西7丁目1-1　 CARP札幌ビル

勤務地:
北海道札幌市中央区北1条西        7丁目1-1　        CARP札幌ビル

アクセス:
札幌市営地下鉄南北線、東西線、東豊線「大通」駅　徒歩5分
札幌市営地下鉄東西線「西11丁目」駅　徒歩8分

シフト制

勤務時間・曜日:
＜シフト制＞
⏰早番　06：20～15：20
⏰遅番　13：05～22：05
※実働8時間・休憩1時間
※現在は新型コロナによる特別対応で、
七時五十分～八時十分の間でシフト制となっております

※勤務時間は配属先により異なる
※シフトは4勤2休
（4日勤務後2日休み）

／
午前午後と小休憩あり♪
綺麗な休憩室で
ゆっくり身体を休めてくださいね
＼

休暇・休日:
⏰シフト制
（月9～11日休み）
年間休日121日
プライベートがしっかり取れるので
ワークライフバランス◎

＜特別休暇＞
○有給休暇
（試用期間後、初年度15日、2年目以降20日）
○育児休暇
○看護休暇
○介護休暇
○慶弔休暇

＜年間長期休暇＞
○季節休暇

あり
試用期間：3か月
試用期間中の労働条件：同条件

2名

時給1458円以上

給与:
【給与】
時給：1,458円～（スキル・経験を考慮）

＜昇給・賞与について＞
・昇給（実績に応じて、年1回の契約更新時に昇給があります）

＜各種手当一覧＞
・通勤費支給（当社規定による）
・時間外手当
・年末・年始手当　ほか

• 保険制度

  …

  雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金




• 待遇・福利厚生:
  ✬日本航空健康保険組合加入
  ✬JALグループ従業員持株会制度
  ✬退職金制度あり
  
  
  ＼体験搭乗制度／
  実際に自社の飛行機に乗ることで、
  お客さま視点で
  JALのサービスを体験していただく機会あり！
  新たな発見をして、
  お客さま対応に役立てます。

その他:
＜企業紹介＞
JALグループの最高のサービスを
私たちの笑声で届けたい

JALナビアは、JALグループの基幹部門として
つながるコンタクトセンターを目指しています。

お客さまとのファーストタッチポイントという
特徴を生かして、ニーズを的確に収集し、
JALナビアにしかできない価値を創造していきます。

詳しくはホームページをご覧ください
http://www.jalnavia.co.jp/

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【応募後のプロセス】
①下記URLから
本エントリー(ご応募)をお願いいたします。
https://job.axol.jp/jn/c/jalnavia/job/detail/ZJEDTKQ6Xondg

※志望動機や主体的に取り組んだことなど！
これまでの挑戦についてお答えいただきます。　
※文字数制限なし
※アンケート項目の当社求人を
知るきっかけとなった媒体をご選択くださいは
「Indeed」をご選択ください

②WEB能力試験/適性検査/面接(1回)

③内定(2024年10月入社！)
・応募から内定までは2〜6週間程度。
・面接地、日時等は追ってご連絡します。

雇用形態: 契約社員

給与・報酬: 1,458円 (時給) 以上

株式会社JALナビア

株式会社JALナビア

濵みどり

航空運輸・空港運営

1408645 東京都品川区東品川2-4-11　野村不動産天王洲ビル18階

07030681743