派遣社員
AnyKan株式会社

カスタマーサポート/コールセンター連携担当(スポーツメディア)

スポーツメディアを支えるCS！外注連携や分析、改善提案まで幅広く活躍できる環境です。

時給1,700円～1,900円

勤務時間

固定時間制勤務時間・シフト詳細固定時間制 1日の労働時間（標準・みなし） 8時間0分

休日休暇

休日・休暇土曜日、日曜日、祝日年末年始休暇 | 慶弔休暇 | 育児介護休暇

勤務地

AnyKan株式会社

東京都渋谷区渋谷

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仕事内容

仕事内容・業務内容スポーツ系メディアサイトにおけるカスタマーサポートおよび外注コールセンター連携業務をご担当いただきます。・メイン業務（全体の約70％）・外注コールセンターとのやり取り、指示出し・エスカレーション対応・問い合わせ内容の集計、分析・運用改善提案 ※新規サービスも展開しており、今後問い合わせ増加が見込まれます。・その他業務・ユーザーからのメール問い合わせ対応（※電話対応は基本なし）・FAQ／問い合わせ回答内容の更新・契約関連対応（銀行、カード会社、消費者センター、ご遺族対応など）・アプリレビューへの返信対応

対象となる方

応募条件・カスタマーサポート経験（基本的なビジネスメールがテンプレ無しでも作成できる方）・一般的なWEBもしくはアプリサービス（BtoC）への理解がある方公営競技（競馬、競輪等）、スポーツについての知識学歴学歴不問

仕事の特徴

長期
学歴不問
固定時間制
経験者歓迎
残業なし
社会保険完備

給与/待遇

時給1,700円～1,900円給与詳細時給1,700~1,900円固定残業代無し試用期間無し通勤手当無し

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

その他

雇用形態派遣社員職種カスタマーサポート／コールセンター連携担当（スポーツメディア）店舗名 AnyKan株式会社勤務地【住所】東京都渋谷区渋谷採用予定人数 1 採用担当部署採用担当掲載開始日 2026/04/07 15:23 契約期間求人票に記載が無い場合、内定時までに開示します。受動喫煙防止措置事項求人票に記載が無い場合、内定時までに開示します。掲載情報掲載企業名：AnyKan株式会社提供元：JOBOLE