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大阪営業所

職種/仕事内容

仕事内容 ✨求人のポイント✨ ＜社員のほとんどが未経験入社＞ ＜転職経験がある先輩が丁寧にレクチャー＞ ＜結果につなげるノウハウあり！昇給率の高い営業所◎＞ 【仕事内容】 メンテナンスに関わるカスタマーサポート業務をお任せします。 お客様からのお問い合わせ内容を確認し 対応可能な協力業者をアテンドしていただきます。 【活躍社員のほとんどが業界未経験入社！充実の研修あり！】 基本研修を本社にて行い、電話やメールなどの基本対応方法をレクチャーします。 その後の実務はマニュアルをベースに メインの先輩からOJTで丁寧に現場感を覚えていただきます。 大阪営業所は同業界の他商材営業を経験されている方が育成担当なので 弊社の業務内容はもちろん、現場感含めて教えてくれます◎ 「未経験であればわからない事が当たり前！」のスタンスで 1からレクチャーしますので不安なことは何でも相談して下さいね。 ▼座学研修（3日間） 当社の事業などの基礎知識を学びます。 ▼配属先でのOJT まずは電話対応（ヒアリング）から。 確認事項のマニュアルがあるので安心◎ 電話でのお問い合わせが多いので 特に丁寧に教えていきます。 徐々に業者の手配や見積もり作成など できることを少しずつ増やしていきます。 【どんな問合せ？】 「ガスコンロがつかない」 「エアコンが動かない」 「電球が切れてしまった」 など、空調・水道・ガス・電気の 各種設備の修理・修繕に関する問合せです。 【お仕事の流れイメージ】 ▼お客様から問合せ・ヒアリング ∟お電話・メール・FAXにて問い合わせが入ります。 ▼業者の手配 ∟案件の状況に合わせて、協力業者の選定と時間確保を行います。 ▼見積り作成 ∟社内に実績情報も蓄積していますので、参考にすることができます。 ▼業者の作業終了後、社内システムに詳細を入力 ▼お客様に完了報告 ∟フォーマットがあるので安心です。

勤務地

アクセス

交通・アクセス 南方駅から徒歩3分/新大阪駅から徒歩9分

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 9:00～18:00 （実働８時間） or 13:00～22:00 （実働８時間） ※基本的には9:00～18:00です。 ※シフト制 ※月平均残業25時間

給与

年俸3,500,000円～6,000,000円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：年俸 290万6588円 〜 498万2724円 固定残業代：あり（給与形態と同じ単位で支給） 1年あたり59万3412円 〜 101万7276円（固定残業時間：1年あたり360時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※経験・年齢を考慮して決定します。 ※年俸の1／13を月々支給。残りの金額を賞与として3月・9月に支給します。 ※固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【手当】 交通費支給（月2万5000円まで） 出張手当 【昇給】 年1回（3月） 【賞与】 年2回（3月・9月） ※会社の業績に応じて別途特別賞与・大入り手当あり 【給与例】 給与例 ◆昨年実績 20代後半入社の場合 1年目 400万（賞与含む）＋特別賞与20万＝年収420万 3年目（主任）480万（賞与含む）＋特別賞与50万＝年収530万 5年目（管理職）600万（賞与含む）＋特別賞与70万＝年収670万 昇給に当たり結果の数字だけでなく、 担当できる顧客が増える、案件の知識が増える、 お客様からの評価等から頑張りが拾える体制を強化しています◎

休日休暇

休日休暇 月8日～11日休み（シフト制） ※土日を含め連休を取得することも可能です。 有給休暇 慶弔休暇 特別休暇 産休・育休（取得・復帰実績あり） リフレッシュ休暇制度（入社3年目以降） ⇒本決算を3回迎えた従業員に 毎年連続10日間の休暇＆報奨金（10万円）を給与とは別に支給 ※年間休日115日

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社員食堂あり （お肉のメニューの時は特に人気ですｗ） ・季節の食べ物をプレゼント （クリスマスケーキやおせち料理、恵方巻など） ・退職金制度 ・保養所あり ・会社主催の飲み会あり（費用は会社負担） ・社内イベントあり （BBQ、マリンスポーツなど） ⇒会社でクルーザーを保有しています！ ・サークル活動

職場環境・雰囲気

職場環境 大阪営業所は20名の営業所。 男性スタッフがメインで活躍しており、 仕事はしっかりやりつつも、 パートさん含めて距離が近く話しやすい雰囲気が特徴です。 各地に営業所がありますが、 その中でも1番雰囲気がよいと話題の営業所◎