• 正社員

株式会社近鉄・都ホテルズ

仕事内容

インフォメーション 【23:00スタートの優雅な選択】昼間の時間をすべて趣味や仮眠に使える！一流ホテルの夜間フロント・責任者候補 近鉄・都ホテルズは近鉄グループの中でも 1890年創業と歴史のある会社です。 1903年にはじめての国賓、イギリスの アーサー・コンノート殿下をお迎えして以来、 『国賓ホテル』としてたくさんの国賓、 VIPをお迎えしてきました。 関西・伊勢志摩を中心に、 首都圏、九州、そして海外と多様なエリアに 「都ホテルズ＆リゾーツ」を展開し、 都市型シティホテルから高級リゾートホテル、 日本ならではの趣ある旅館まで、 多様性のあるサービスを提供しております。 ウェスティン都ホテル京都は、外資系ホテルブランド「ウェスティン」と 都ブランドを掛け合わせたダブルブランドホテルです。 アピールポイント ●資格取得支援・手当あり！ 英検やTOEICを始め、仕事に繋がる資格の取得を応援します。 ●社割あり！ グループホテルの宿泊やレストランを 特別価格で利用できます。 お友達とのランチやご家族の方を宿泊招待したり、 実際に利用している先輩社員もたくさんいます！ ●育児・介護休業取得実績あり 産休や育児休業などを取得された実績があります。 子育てパパ・子育てママ活躍中！ 今後ライフステージが変わっても安心して働いていただけます。 駅チカのホテルで通勤も楽々♪

募集背景 KB001 仕事内容 静寂に包まれた夜の美術館のようなロビー。 それがあなたの仕事場です。 未経験からでも安心の丁寧な研修制度と、 資格取得支援でスキルアップも思いのまま。 世界基準のホスピタリティを、夜の静けさの中でじっくり磨き上げてください。 静寂と気品に包まれた夜の「ウェスティン都ホテル京都」にて、 ナイトマネージャー（夜間責任者業務）をお任せします。 ★具体的なお仕事★ ・フロント、コンシェルジュ、ロビー、ドアヘルプなどの夜間フロント業務全般 ・ホテル館内の定期的な巡回・安全管理 ・夜間にご到着されるVIPやスイートルームゲストのアテンド ・クレーム対応、救急や警察事案発生時の初期対応など ★お仕事のイメージ★ あなたの役割は、夜のホテルを守る「頼れるキャプテン」です！ 昼間の賑やかなホテルとは違い、夜はゲストが静かに休まれる時間。 基本的には、ロビーやフロントで穏やかにお客様をお迎えし、 館内に異常がないかパトロールする見守り役です。 何かトラブルがあったときだけ、スマートに対応する「最後の砦」として、 夜のホテルに安心を提供するスマートでカッコいいお仕事です。 ★★こんな人におすすめ★★ ・「人混みが苦手、朝の満員電車が苦痛」で、夜型の生活リズムが合っている方 ・日常会話レベルの英語やPCスキル（Excel・Word）を活かして、ワンランク上のキャリアを築きたい方 ・お休みが多く、残業が少ない環境で、プライベートの時間もしっかり大切にしたい方 ★★働いている人の声（先輩スタッフより）★★ 「前職もサービス業でしたが、休みが不規則で体力が限界でした。 ここに来てからは月9〜10日しっかり休めて、残業もほぼないので、昼間の時間を趣味のカメラにたっぷり使えています。 夜間だからこそ、VIPのお客様と一対一で深いコミュニケーションが取れる瞬間もあり、大人のやりがいを感じています！」 [こんな人が活躍] ●異業種から新しいことを始めたく転職した方 ●人とかかわるのが好きな方 ●スキルアップがしたい方 ●やりがいを感じたい方 ●ブランクのある方 など、いろんな方が活躍しています！ 社会人経験10年以上歓迎！ 夜からの仕事、深夜・夜勤の仕事になるので、 朝ゆっくりしたい方にもおすすめです〇