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アルティウスリンク　アルティウスリンク/1250907510

職種/仕事内容

仕事内容 大手『アルティウスリンク株式会社』にて、 受信コールオペレーターを募集します！ 【このお仕事のポイント】 ◇営業・ノルマ一切なしのテレオペ◎ ◇コールセンター未経験・ブランク復帰歓迎！ ◇座学・OJT…手厚い研修あり！ 働き方の相談・些細な質問も歓迎！ まずはお気軽に！ご応募お待ちしています！ - 【照明器具メーカーのコールセンター】 製品の仕様・機能、取り付け方法や修理に関する 一般・法人のお客様からのお問合せにお応えいただく 電話応対（受信）、およびチャット対応のお仕事です。 ☆受信8割：チャット対応2割 ☆一部発信対応もあり ▼問合せ例▼ 「新居のリビングに合う照明を選びたい」 「この商品のサイズを教えてください」 「訪問して修理をしてもらうと、どのくらいお金がかかりますか？」 「カタログを発送してほしいのですが」 など ▼実際の応対では…▼ ・社内システムに型番を入力して製品詳細を確認 ・わからない問合せ内容があればリーダーやSVにヘルプ ・細かい内容や範囲外の問合せはメーカーにつなげばOK ＜照明器具メーカーのコールセンタースタッフ＞ ★プライベートと両立しやすいシフト ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 週4日～土日祝休み！1日6時間の時短勤務もOK！ 16時or17時にはサクッと退勤◎ 残業もないので無理なく続けられます♪ ★未経験でも安心の研修＆サポート ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 事前知識は不要！丁寧に研修します◎ 「いきなり全部覚えなくちゃ…」と焦る必要はありません。 問合せの6～7割は似た内容だから、1つずつ慣れていけばOK！ 10席中、管理者4~5名在籍しているので、 電話応対中など困った時もすぐに相談しやすい環境です♪ 【スタッフインタビュー/入社4年目・50代女性】 土日祝休み、残業がないことが魅力で入社しました。 最初は覚えることが多かったですが、研修も手厚く 半年たつ頃には一通りの内容をマスターできました。 比較的落ち着いたお客様からの問合せがほとんどです！ また3ヶ月に1回の個人面談があり、些細な事でも 受け止めてもらえているからストレスなく働けています◎ 在宅で面接が受けられる【電話面接】【オンライン面談】も実施中 ＼ご応募お待ちしてます／

勤務地

アクセス

アクセス 南海本線「難波駅」徒歩3分、大阪メトロ御堂筋線「なんば駅」徒歩5分

勤務時間

シフト制

給与

時給1,350円以上 給与 時給 1350円以上 ※昇給制度あり 交通費：通勤交通費全額支給 【給与例】 給与例 ■1日7時間×週4日勤務の場合 月収19万8450円 ＝時給1350円×1日7時間×月21日 ■1日6時間×週4日勤務の場合 月収13万7700円 ＝時給1350円×1日6h×月17日

休日休暇

休日 ☆土日祝休み ☆年末年始休み ☆GW・お盆休み ・有給休暇 ・特別休暇（弔事/結婚/子育て） ・産前産後休業 ・介護休暇 など、その他休暇/休業制度もあり

待遇・福利厚生

待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆交通費全額支給 ◆社会保険完備（規定有） ◆福利厚生サービス （旅行・映画・グルメ・家電・美容…などの優待・割引） ◆au・UQスマホ従業員向け特典あり ◆なんばパークス各店の従業員割引・特典あり ◆転勤なし ◆定年制度あり - ★シフトパターン★ [1]8:55～17:00（実働7時間） [2]8:55～16:00（実働6時間） ☆[1]～[2]組合せOK・固定もOK ☆月～金/週4～5日勤務 ☆希望休は基本月2回取得可能 ☆残業なし - ・休憩室完備 （TV、冷蔵庫、ポット、電子レンジ、自販機、無料Wi-Fiあり） ・オフィスコンビニあり ・ロッカー完備 ・服装自由（一部規定あり） ・髪型、髪色自由（清潔感があればOK） ・ピアス、ひげ、ネイルOK ・受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙専用室設置） ※感染症対策および利用者の安全確保を理由に喫煙所を閉鎖する場合あり

その他

その他 履歴書不要 【ブランド名】 アルティウスリンク