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株式会社エス・エム・エスサポートサービス

職種/仕事内容

仕事内容 【この求人のPOINT】 ・完全未経験歓迎！ ・月給25万以上！ ・年間休日127日以上！ 【具体的な仕事内容】 ・当社または本社社員からのITツールに関する問い合わせに対応します。 ・問い合わせの頻度や傾向を踏まえ、ナレッジの蓄積や共有を行います。 ・社内関係者からの問合せが中心のため、関係性を構築しやすく、社内での様々な取り組みが実現できます。 ・社員が自身の業務に集中できる環境を作り、間接的に事業の成長に寄与していくこともできます。 ＜具体的な業務内容＞ ・トラブルシュート対応： PC、インフラ（ネット不調等）、社内標準システム（特に電話システム）に関する不調に対応します。 ・初期設定、アカウント管理対応： 社員の入退職にともない、マニュアルに沿った初期設定や登録変更、在庫管理などを行います。 ・PCキッティング作業： 新入社員のPC周辺機器の準備、既存社員のPC不調時の交換対応など、社員の状況に合わせたフォローを行います。 ・グループ全社のITヘルプデスクとの連携： 自社内では解決できない事象についての相談や、自社に対して必要となるIT関連のアップデートを共同で実施します。 詳しい仕事内容は面接の中でお話できるのでまずはご応募ください！ 【この求人の魅力】 ＜経験不問・意欲重視の積極採用中！＞ より専門的な知見を持つ本社チームとも連携しながら、業務範囲を広げたり、専門性を深めたりすることも可能です。 経験や知識がなくても 「人と話すのが好きな方」 そんな方なら大歓迎です。 ///////////////////////////// 本求人は株式会社HAREが掲載している求人です。 職業紹介事業者名：株式会社HARE 事業許可番号：13-ユ-312573 個人情報の取り扱いについて・利用規約：https://hare-inc.co.jp/privacy/ ///////////////////////////// 求人内容問い合わせ先 株式会社HARE TEL：03-6822-3166 Mail：ad-entry@hare-inc.co.jp /////////////////////////////

勤務地

勤務時間

固定時間制 勤務時間 総労働時間：1ヶ月あたり160時間 8:50～18:00 所定労働時間：8時間、休憩1時間10分

給与

月給250,000円～291,666円 給与 月給 25万円～29万1666円 （一律手当を含む） 交通費：交通費支給 【給与例】 給与例 （月給：250,000円～291,666円）

休日休暇

休日 ・土日祝 ・年間休日127日（2022年度実績） ・有給休暇（10日～勤続年数に応じて最大20日） ・夏季休暇3日 ・年末年始5日 ・産休／育休制度 ・介護休職制度

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 【福利厚生等】 ・社会保険完備 ・通勤交通費支給（上限3万5,000円） ・定期検診制度 ・予防接種 ・書籍購？？援制度 ・資格取得？援制度 ・従業員持株制度

その他

その他 【ブランド名】 株式会社HARE(ハレ) 【事業内容】 ・転職支援サービスの提供・転職特化型メディアの運営 この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社HARE 所在地：東京都品川区西五反田3丁目15-6 リードシー目黒不動前2F 【紹介先企業】 会社名：株式会社エス・エム・エスサポートサービス 所在地：北海道札幌市中央区