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株式会社JWソリューション

仕事内容

仕事内容 ■チェックイン・チェックアウト業務 ・チェックイン・チェックアウト ・宿泊予約内容の確認 ・ルームキーの使い方説明 ・館内の案内 ○眺めの良い部屋にしてもらいたい ○ベビーベッドを用意してもらいたい ○子供の体調が悪くなってしまった ○到着が深夜になりそうだ ○部屋が少し寒い気がする など様々な悩みを抱えるお客様へ 親切・丁寧に対応します。 <求める人物像> ・ホテルフロント業務の経験がある方 ・明るく丁寧な対応ができる方 ・チームワークを大切にし、協力しながら業務を進められる方 ・問題解決能力があり、ゲストの要望に柔軟に対応できる方 ・英語やその他の外国語が話せる方は尚歓迎 あなたのフロント経験とスキルを活かし ゲストに最高のおもてなしを提供するチャンスです。 ＜会社紹介＞ わたしたちは多様な業種でのアウトソーシングを展開する 【ワールドホールディングス】と 人材育成に関する知見と豊富なネットワークを持つ 【JTB】が手を組みツーリズムマーケットに特化した “ホスピタリティアウトソーシング”を 実現する総合人材サービス会社です。 ●ホスピタリティアウトソーシングとは？● JTB コミュニケーションデザインが30年かけて蓄積した 人材育成のノウハウで育成された 高いホスピタリティを有した人材によって、 他社とは異なるホスピタリティの高いサービスの提供を実現します。 ●ツーリズム業界で転職が成功した人の3つの共通点 ・企業選び・求人探しが上手 ・行動力・レスポンスの早さ ・面接へは必ず参加する 転職相談や面接を行った方に対して何も準備をしなかった方の内定率は、 なんと30％以上もダウンしてしまう結果が出ています。 初動の速さと、事前準備が転職活動を大きく左右すると言っても過言ではありません。