• 契約社員

日本コンセントリクス　日本コンセントリクス株式会社　札幌中央事業所

職種/仕事内容

仕事内容 ■仕事内容 ――――――――――――――――――― ・ITの知識習得やスキルアップに繋がる！ ・服装、髪型自由であなたらしく勤務 ・最短6か月で正社員登用チャレンジ可能 ・残業月10時間程度＆土日祝休み ・1日あたり1～2件ほどの新規案件が入ります ・面接はWEBで１度だけ！いつもの服装でOK◎ ―――――――――――――――――― 【仕事内容】 Microsoft（マイクロソフト）社が提供するブラウザ（Edge）に関するサポート業務です。 企業のIT担当からのお問い合わせにメールと電話を使い、サポートを行います。 入社日：7/1(火) ■仕事の流れについて ▼専用システムにてお問合せ内容を確認 ▼内容を確認しお電話やメールを使い詳細をヒアリング ▼ヒアリング内容を元にログ解析や検証を行い、解決方法をご案内 ※1日あたり1～2件ほどの新規案件を割り振りします。 ※調査・検証をしたり、先方からのご返信期間含め、1件当たり2～3週間ほどお時間をかけて対応します。 ■研修について 1～2ヶ月の研修からスタート！入社後、社内ルールや機材の取り扱いに関する研修より始めます。 製品知識の研修やOJTを行いますので不明点は研修時になんでも聞いてください。 チーム制のため、リーダーやチームメンバーに相談しながら進めることが出来ます。 ■仕事のやりがい・メリット ＜やりがい＞ ・誰もが使用したことがあるブラウザ（Edge）に関するお問い合わせ窓口のためこれから知識を身に着けたい方、IT業界で活躍したい方にはピッタリです。 問題解決時には感謝の言葉も多くいただけるため、毎日やりがいをもってお仕事をすることが出来ます。 ＜このお仕事のメリット＞ ・外資系ならではのフラットな環境でご自身の就業意欲や成果にあわせ年齢や勤務年数にとらわれず、ステップアップできる環境をご用意しております。 ・月給制で毎月安定した給与と土日祝日お休みのため、仕事とプライベートの両立が図りやすい環境です。 年末年始や大型連休など月によって給与が変動する心配はありません。 ■働きがい認定 日本コンセントリクスは、年齢や性別によらない公平・公正な評価制度/幸福度の高さについて、外部からも高評価をいただき、数多くの受賞をしております。 ・Great place to work /働きがいのある会社 認定 ・Well-being CUSTOMER CENTER AWARD（2024/2023） 特に、「働きがいのある会社」として★2年連続★世界的な調査機関GPTWから正式に認定されました。 働く人へのアンケートの結果を基に、優れた職場文化に基づいた「働きやすさ」と「やりがい」のある会社であることが評価されています。

勤務地

アクセス

アクセス 札幌市営南北線 さっぽろ10番口徒歩約1分、札幌市営東豊線 さっぽろ10番口徒歩約1分、ＪＲ函館本線 札幌西通り南口徒歩約5分 地下鉄「さっぽろ駅」より徒歩2分

勤務時間

固定時間制 勤務時間 実働時間：8時間/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日～21日 平日：9：00～18：00（実働8時間） 土日祝日はお休みです。 休憩時間：計90分

給与

月給240,000円～272,000円 給与 月給 24万円～27万2000円 （一律手当を含む） 研修中（2か月）は240,000円 3か月目からは、スキル習得により2段階で昇給予定。 1ステップ目：240,000円 2ステップ目：256,000円 3ステップ目：272,000円 ※最短3か月後に272,000円に昇給しているスタッフもいます。 交通費：通勤交通費全額支給 上記＋交通費全額支給 （※公共交通機関利用時） 【給与例】 給与例 ＜月収例＞ 月収例：292,000円(26歳) 月給272,000円＋残業手当20,000円 ※残業は10時間程度

休日休暇

休日 完全週休2日制（土日祝） ◎年間休日123日（2025年度） ■休暇制度： ・有給休暇（取得率89.6％） ・産休育休（取得実績あり※女性社員の取得率はほぼ100％） └育児休業の対象：最長2歳まで（規定） ・看護、介護、忌引き休暇あり ◎有給休暇取得後は比較的に長期休みもとりやすい環境です ◎お休み希望なども相談可能、柔軟に対応しています ※基本的には通勤勤務のお仕事ですが、業務の状況により一時的に在宅勤務をお願いする可能性がございます。

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・交通費全額支給 ・昇給 ・社会保険完備(初日より加入） ・育児支援制度(託児所・病児保育費用補助※規定あり) ・教育支援制度(資格取得受験料補助) ・出産、育児休暇 ・特別休暇(慶弔・看護・介護) ・慶弔金見舞金制度(結婚、出産等) ・服装髪型自由 ・休憩室完備 ・定期健康診断あり(年に1回、会社負担) ・インフルエンザ予防接種補助(規定あり) ・健康相談窓口 ・社内イベント(全社・プロジェクト毎にユニークなイベントあり) ・BELSファミリークラブ(旅行、レジャー、ショッピング等特別優待・割引) ・限定正社員登用制度（エリア/プロジェクト） 年に2回、最短入社半年よりチャレンジ可能。希望する多くの方が登用されています。(賞与あり、福利厚生の拡充) ・正社員登用制度 ・受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙室あり）

職場環境・雰囲気

職場環境 【従業員構成】 男女比は5:5。30名ほどのチーム規模です。年齢層は20～30代がメインで活躍しています。 【職場の雰囲気】 デスクワーク お客様との対話は多い 力仕事が少ない

その他

その他 友達と応募OK、面接1回 【ブランド名】 日本コンセントリクス