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有限会社三和住設

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：一般事務、営業事務、受付 「水が出た！」を、 大事件にしない会社の事務。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ 蛇口を閉めれば、水が止まる。 そんなの、ニュースにもならない。 でも、止まらなくなったら一大事。 私たち三和住設は、1990年から 地域の水回りを支えてきた会社です。 あなたの仕事は、 「ちょっと困っていてね」を受け取り、 修理の担当者へつなぐこと。 そして、見積書や請求書をつくること。 地道な仕事ですが、その先には いつもの暮らしに戻れる人がいます。 最初は、電話を一本取り次ぐところから。 焦らず、聞いて、覚えていく。 身についた知識は、資格や給与にも。 あなたとも、長いお付き合いになれば 嬉しく思います。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＊PCは文字入力ができればOK ＊年間休日113日・残業なし ＊賞与年2回・計3ヶ月分の実績 ＊精勤手当月1万円（無欠勤月） ＊資格取得支援・資格手当あり ※賞与は前年度実績です。 【「困った」の最初の窓口】 〇電話・来客対応 〇修理・工事・見積もりの依頼受付 〇見積書・請求書の作成 〇LINE対応・データ入力 電話は1時間に1～2本程度が目安。 受付の合間に書類作成を進めます。 急ぎの相談が入ることもあるので、 周りと声を掛け合って対応します。 【最初の一歩は、取り次ぎ】 最初の1週間ほどは先輩の隣で見学。 その後、入力や電話対応を 少しずつお任せします。 教えるのは、勤続24年の先輩。 かつてイチから教えた新卒スタッフも、 ここで14年間、経験を重ねました。 PCは手元を見ながら入力できればOK。 設備の名前も書類の作り方も、 一つずつ覚えていきましょう。 【一人で抱えないために】 電話が重なったら、別のスタッフが応対。 手が空いたら、書類作成をお手伝い。 CAD担当のスタッフも事務を補助するなど、 担当を越えて協力しています。 先輩同士の外出が重ならないよう 調整し、相談できる体制も整えています。 【覚えた先は、給与にも】 長く頑張ってくれる人の、 給与を上げるきっかけをつくりたい。 そんな思いから、資格取得を後押し。 会社から声を掛け、 資格を取得した事務スタッフもいます。 身につけた専門知識は、 会社の仕事の幅を広げる力にも。 その力を、資格手当で還元します。 受験費用は規定により2回目まで全額、 3回目以降も合格時に全額を会社が負担。 長く働くあなたの学びを応援します。 【あなたとも、長いお付き合いを】 お客様の9割以上が既存のお客様。 給排水の設計・施工・管理の経験を活かし、 新築から修理、設備の入れ替えまで、 地域と長く関わってきました。 背伸びをせず、周りと協力しながら、 あなたもここで経験を重ねませんか。