タウンワーク(TOWNWORK)
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  • アルバイト・パート
アルティウスリンク株式会社/1261003380

ホテルの電話交換・取次ぎスタッフ

週3日~OK!英語スキルが活かせる♪学生歓迎◎WワークOK

  • 交通・アクセス JR「京都駅」中央口出口より徒歩約10分 ★ラグジュアリーホテルでの勤務地図を見る

  • 時給1,500円以上

勤務時間

勤務時間

変形労働時間制 勤務時間詳細 ◆シフト制 (週3日~勤務OK) *毎月希望のお休み日を提出し、 25日頃に翌月シフトが確定♪ 【シフト例】 ①7:00~16:00 ②13:00~22:00 *②のみの午後からゆっくり出勤で 固定勤務OK♪ ③7:00~13:00 ④16:00~22:00 ⑤9:00~21:00 *8時間勤務がメインのシフトです! *短時間6h・ロング11hは月1~2回程度♪ *MIX勤務も可能でプライベートも充実しやすいです! *週40時間内の変形労働時間制♪

休日休暇

休日休暇 ・有給休暇
勤務地

勤務地

アルティウスリンク株式会社/1261003380

600-8216京都府京都市下京区

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勤務地 〒6008216京都府京都市下京区

アクセス

交通・アクセス JR「京都駅」中央口出口より徒歩約10分 ★ラグジュアリーホテルでの勤務
仕事内容

仕事内容

仕事内容 雇用形態:アルバイト・パート 職種:その他宿泊/ホテルスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ✧━━━━━━━━━━━━━━✧ 英語を活かせるホテルのお仕事 夜勤なし!週3日~勤務OK◎ ✧━━━━━━━━━━━━━━✧ 「留学やワーホリ経験を活かしたい」 「英語を使う仕事にチャレンジしたい」 「学校と両立しながら働きたい」 「Wワークで英語を活かしたい」 そんな方におすすめ♪ 勤務地は京都駅エリアにある タイブランドのラグジュアリーホテルです✨ 英語・日本語で電話対応ができれば、 ホテル勤務が初めての方も応募OKです◎ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✿ 電話は「取り次ぎ」が中心♪ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ホテルにかかってくる代表電話を受け、 お問い合わせ内容に合わせて フロントやレストランなどの各部署へ 取り次ぐ電話交換のお仕事です。 1件ごとの通話は短いものが多いのも特徴です! 電話対応の6~7割程度は英語ですが、 内容を確認して担当部署へ取り次ぐ対応も多いため、 「英語を使う仕事に挑戦したい」 という方にもおすすめです♪ 【主なお仕事】 ●代表電話の受付・各部署への取次ぎ ●客室からのリクエスト受付 ●レストラン予約の受付 ●ホテルシステムを使った手配業務 など たとえば、 「空室状況を知りたい」 「ホテルまでのアクセスを教えてほしい」 「レストランを予約したい」 といった問い合わせに対応します♪ 内容に応じて、 フロントやレストランなど ホテル内の各担当へ取り次げばOKです◎ すぐに取り次げない場合も Teamsチャットで周囲と連携できます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✿ 学校・Wワークとの両立もOK ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 週3日~勤務OK! 夜勤はないため、 学校やプライベート、 ほかのお仕事とも両立しながら働けます◎ 「英語を使える仕事を始めたい」 「留学経験や英語力を活かしたい」 そんな方にもピッタリ♪ 長期休暇についても、 スタッフ同士で相談しながら調整できます。 さらにホテル内には社員食堂を完備! 1食500円で、 ご飯・味噌汁・サラダバーは おかわり自由です◎ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✿ どんな職場? ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 同じチームは6名程度。 シフトに応じて3~4名で勤務しています。 現在活躍しているスタッフの約半数は、 ホテル業界の経験者です。 「ホテルで働くことは好きだけど、 今度は表舞台ではなく裏方から支えたい」 そんな理由でこの仕事を選んだスタッフも◎ お客様と直接対面するフロント業務ではなく、 電話を通してホテル内の各部署へつなぐポジションなので、 ホテル経験や接客経験も活かしながら、 違った形で活躍することができます! ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✿ スタッフインタビュー ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【20代大学生/外国語学部在籍】 語学力が伸ばせるアルバイト を探していて応募しました! 勉強してきた英語を実際に使えるのが この仕事のおもしろいところです♪ 社会人マナーも身につくので、 就活にも活かせる経験ができています。 【30代スタッフ/Wワーク】 以前、ホテルのスタッフとして勤務 していたこともありこのお仕事に応募しました。 お問い合わせ内容に応じて ホテル内の担当者へ取り次ぐことも できるのが安心ポイントです。 夜勤がなく、週3日~勤務できるので、 もう一つの仕事と調整しながら 続けやすいところも気に入っています◎ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆当社(アルティウスリンク株式会社) が受託した業務を行う、業務委託のお仕事です。 雇用主は当社、勤務場所は委託元です。

対象となる方

求めている人材 ◆高校卒業以上 (または同等以上の能力・技能を有する方) ◆日本語対応(必須) ・敬語を含む自然な日本語での 電話応対ができる方 ・内容を即時に理解し、判断できる方 ※日本語能力試験 JLPT N1相当のレベルを目安 (資格の有無は不問) ◆英語対応(必須) ・自然な英語での電話応対ができる方 ・内容を即時に理解し、判断できる方 ※TOEIC650点相当の英語力を目安 (資格の有無は不問) ◆PC基本操作ができる方 (アプリ操作・入力などの一般的な操作ができればOK) - 【京都×ホテル電話交換スタッフ】 英語と日本語を使いながら働けるため、 語学力を活かしたい方にもおすすめです。 - こんな経験が活かせます - 【1】ホテル・接客・サービス業の経験 ホテルフロント、コンシェルジュ、 カフェ、レストラン、アパレルなど。 お客様のご要望を丁寧に伺い、 分かりやすくご案内してきた経験は、 電話交換や予約受付業務にも活かせます。 おもてなしの気持ちを大切にできる方を歓迎します。 【2】電話交換・受付・オフィスワークの経験 電話交換、受付、一般事務、 データ入力などの経験。 代表電話の取り次ぎや システムを使用した手配業務があるため、 電話対応やPCを使った業務経験が活かせます。 業界未経験の方も、 研修を通して少しずつ業務を覚えられます。 【3】英語を話した経験 英会話講師、留学経験、 海外のお客様対応、 英語を使った接客や事務経験など。 海外からのお問い合わせも多いため、 英語を使って働きたい方に ぴったりの環境です。 英語力を維持したい方や、 さらにスキルアップしたい方も歓迎します。 - こんな方にもおすすめです - ・英語を使う仕事がしたい方 ・海外旅行経験がある方 ・ワーホリ経験がある方 ・ホテル業界に興味がある方 ・電話交換や受付業務に挑戦したい方 ・接客経験を活かして働きたい方 ・京都駅エリアで働きたい方 ・長期で安定して働きたい方 ・アルバイト・パート・正社員での勤務経験がある方 ・ハローワークでお仕事を探している方 ◆ダイバーシティ(障がい、育児、介護など)推進中 障がいがある方もすべてのお仕事にご応募いただけます

職種

インバウンドコールスタッフ、その他宿泊/ホテルスタッフ、一般事務

仕事の特徴

  • 業界未経験者歓迎
  • 変形労働時間制
  • 主婦・主夫歓迎
  • フリーター歓迎
  • 職場見学可
  • 学生歓迎
  • 転勤なし
  • 経験不問
  • 英語
  • 未経験者歓迎
  • 交通費全額支給
  • 午前
  • 経験者歓迎
  • 月1シフト提出
  • 研修あり
  • 夕方
  • ブランクOK
  • 交通費支給
  • 長期歓迎
  • フルタイム歓迎
  • 週2・3日からOK
  • 週4日以上OK
給与/待遇

給与/待遇

時給1,500円以上 給与詳細 基本給:時給 1500円 〜 ◆交通費実費支給(規定あり) ・週4日以上契約:1ヶ月定期代支給/後払い ・週3日以下契約:日額支給/後払い ◆給与 月末締め/翌月15日支払い 1分単位で給与計算します。 試用・研修期間:1ヶ月半 試用・研修期間の条件:勤務時間条件が異なる ◆入社日 11月随時 勤務開始日のご希望があれば、 面接の際にお伝えください◎ ◆研修 約2週間~1ヶ月あり 座学研修~OJTまでトレーナーが ついているのでご安心ください♪ 研修は、 7:00~16:00or13:00~22:00 で行います。 ※試用期間:入社~翌月末まで 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態:固定時間制 【給与例】 給与例 【月収例】 ■週5日勤務の場合 月収26万4000円 =時給1500円×8時間×22日

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間:1ヶ月半 試用・研修期間の条件:勤務時間条件が異なる ◆入社日 11月随時 勤務開始日のご希望があれば、 面接の際にお伝えください◎ ◆研修 約2週間~1ヶ月あり 座学研修~OJTまでトレーナーが ついているのでご安心ください♪ 研修は、 7:00~16:00or13:00~22:00 で行います。 ※試用期間:入社~翌月末まで 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態:固定時間制

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■職場環境・設備 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・社員食堂完備 (1食500円/食券制) ・ご飯、味噌汁、サラダバーはお替り自由 ・和食、洋食、国際色豊かなメニューあり ・健康チャージメニューも人気 ・10:30~18:00まで毎日利用可能 ・1日何度でも利用できます! ・執務室内にウォーターサーバー完備 施設は新しくてきれいなので、 モチベーションも上がります♪ ■研修体制 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・約2週間~1ヶ月の研修あり ・7:00~16:00または 13:00~22:00で実施 ・約40項目の単元に沿って、 ホテルや各施設、客室について学びます。 ・ホテルで実施している オリエンテーションにも参加します◎ ・お客さまへの対応方法や使用するシステム、 チャット、メールの操作方法なども 丁寧に説明します。 ・座学研修からOJTまで、 トレーナーがついてサポートします! ■勤務地について ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・日本初進出のタイブランドホテル アクセス便利な京都駅近くにあり、 ここでしか味わえない空間と おもてなしを提供しています✨ ・駅からの道のりもわかりやすく、 通勤しやすい環境です◎ ■服装・身だしなみ ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・ジャケットをご用意いただきます ・勤務中はオフィスカジュアルでOK ■待遇・福利厚生 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・社会保険完備(法令に則り適用) ・健康診断あり(社会保険加入者のみ) ・昇給制度あり ・1分単位の給与計算 ・福利厚生制度「ALIベネフィット」あり スタッフ特典として国内外20万カ所以上の 施設を優待価格で利用できます →温泉、スポーツ、ショッピング、 育児、介護サービス など ■会社について ━━━━━━━━━━━━━━━━━ アルティウスリンクは、 KDDIと三井物産の共同出資会社です。 ・国内、海外100カ所以上の拠点 ・全従業員約58,000人 コンタクトセンターや バックオフィス事業などを運営しています。
職場環境・雰囲気

職場環境・雰囲気

職場環境 ◆男女比4:6 幅広い年齢層が活躍してる職場環境です♪ チームは6名程度で、 1日の勤務は3~4名体制。 リーダーも常駐しているため、 困った時はすぐ相談できます◎ フロントやコンシェルジュとも 同じ執務室で働いているので、 連携が取りやすいです♪

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない
お客様との対話が多い
立ち仕事が多い
デスクワークが多い
力仕事が少ない
力仕事が多い
室内の仕事が多い
室外の仕事が多い
色んな勤務地で働く
固定の勤務地で働く
応募情報

応募情報

選考プロセス

選考プロセス ★選考プロセス WEB/TELより応募 お電話の場合は 「お仕事ナンバー1261003380」を お伝えいただけるとスムーズです! ▼ コーディネーターよりご連絡(電話) 条件・英語スキルの確認を行います。 (選考が進んだ場合、2営業日以内にご連絡します。) ▼ クライアント職場見学 (2~3営業日以内に採否を通知します。) ▼ 採用 ※採用日は職場見学の日時都合により変動します。 応募から採用まで7営業日以内を予定しています。

いま見ている求人へ応募しよう!

  • 交通・アクセス JR「京都駅」中央口出口より徒歩約10分 ★ラグジュアリーホテルでの勤務

  • 時給1,500円以上

  • 勤務時間詳細 ◆シフト制 (週3日~勤務OK) *毎月希望のお休み日を提出し、 25日頃に翌月シフトが確定♪ 【シフト例】 ①7:00~16:00 ②13:00~22:00 *②のみの午後からゆっくり出勤で 固定勤務OK♪ ③7:00~13:00 ④16:00~22:00 ⑤9:00~21:00 *8時間勤務がメインのシフトです! *短時間6h・ロング11hは月1~2回程度♪ *MIX勤務も可能でプライベートも充実しやすいです! *週40時間内の変形労働時間制♪

    • 週2・3日からOK
    • 週4日以上OK
    • 午前
    • 夕方
    • フルタイム歓迎

    掲載開始日:2026/10/27

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    原稿ID:078fff49bac2d5a8

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