• 契約社員

トランスコスモス株式会社

仕事内容

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ＊ノルマや押し売りは一切なしのお仕事！ ＊久々にお仕事復帰を考えている方も歓迎！ ＊育児休業取得率100％／主婦(夫)多数在籍！ ＊金髪・ピンクなどの派手なヘアカラーも◎ 【UCCコーヒー注文受付業務】 お客様はカフェやレストランなど既存の取引先が中心。 「前回と同じ商品を注文したい」などのご連絡が多く、 注文履歴を確認しながら対応するため、 オフィスワーク未経験の方も始めやすいお仕事です。 お客様とのやり取りを通じて、飲食店運営をサポートできるやりがいがあります。 ※ノルマや押し売り一切なし。クレーム対応もほとんどありません。 [1] 受注対応(電話・FAX・ECサイト) 飲食店などのお得意先様からのご注文を受付します。 ・注文内容の確認・入力 ・過去の注文履歴をもとに商品のご案内 ・請求に関するお問い合わせ対応 ・納品遅延や商品破損に関する受付対応 「商品名が分からない」という場合でも、パッケージの色や種類などを ヒアリングしながら確認できるため、専門知識がなくても安心です。 [2] ご案内業務(発信) 既存・新規の飲食店へ商品や機材のご案内を行います。 ・新商品のご紹介 ・コーヒーマシンなどの機材のご案内 ・導入予定やご興味のヒアリング こんな方におすすめ ・コーヒーやカフェが好きな方 ・人と話すことが好きな方 ・事務やデータ入力の経験を活かしたい方 ・パソコンの基本操作ができる方 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-693-314まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ 〜〜ここがポイント〜〜 「お客様対応スキルを活かして、土日休みで働きたい」そんな方へ！ 土日休みで夕方までの勤務のため主婦(夫)も多く在籍してます♪ ■大分駅すぐ目の前のオフィスで通勤に便利！ ・交通費月額上限３万円まで支給 ※規定あり ・車通勤可能【駐車場代・ガソリン代補助あり】※規定あり ■正社員登用制度あり ■くるみん・えるぼし認定企業 ■男女ともに育児/介護休業取得実績あり 【入社・研修】 ◆入社日： 11月随時入社 要相談 ◆研修： 座学：1日目(入社手続き・会社概要説明研修・オリエンテーション、お客様企業会社概要) 座学：2～7日目(各種システム、商品知識など) OJT：8～14日目(先輩社員が横について受電開始) ※デビュー判定：有(ロールプレイ研修で判断)／不合格時フォローアップ研修あり ※研修中は週5日・17:00までの勤務必須 ★研修中も同時給 ★研修の習熟度合いにより研修日程は前後します。 少人数での研修のため質問や確認もしやすく ひとりひとりのペースに合わせて実施します オフィスワーク初挑戦の方も大歓迎！