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スイスポートジャパン株式会社

職種/仕事内容

仕事内容: 国内の国際空港にて、 チェックインの手続きから 搭乗口での受付までの一連の パッセンジャーサービスをお任せします！ 日本人から外国人まで 多様なお客様と接する機会があり、 英語や中国語、韓国語などの 語学力を活かし、高品質なサービス提供が 求められる職場環境です。 ※メインは外資系航空会社が中心で、 FSCからLCCまで 幅広く担当することが可能です。 【主な仕事の流れ】 ▼カウンターにおけるチェックイン手続き 渡航書類の確認や搭乗券の発券など、 出国されるお客様の手続きを行ないます。 お預かりする手荷物の数などを 各部署に伝えたり、団体のお客様には近くに 座っていただくため座席配置を考えるなど、 あらかじめ段取りを考えて実行するのも 大事な仕事です。 チームで分担しながら業務を行ないます。 業務の進め方は航空会社により異なります。 ------------------------------------ 【研修制度について】 1ヶ月の研修とOJT研修が 整備されているので 業界未経験の方でも 活躍できる環境を保障致します。 航空業界用語や接客、空港の管理体制、 トラブル事例などの安全管理に いたるまで、現場出身の 専任トレーナーが研修を行い、 基礎知識を付けていただきます。 配属後は、各航空会社の特徴や 仕事の進め方などを 現場の先輩スタッフから習い、 実践的なスキルを身に付けていただきます。 ------------------------------------ 【当社について】 スイスポートジャパンの母体である スイスポートインターナショナルは、 世界45ヶ国・287ヶ所の空港に 拠点を展開するグローバル企業。 グランドハンドリング業では 世界トップクラスの業績があります。 30社以上の外資系大手航空会社と提携し、 24年の歴史を重ねながら、 国内でも確固たる事業基盤を築いています。 ------------------------------------ 【下記制度も充実】 ✿キャリアチャンス（社内公募）制度 ／様々な職種やポジションに挑戦可能 ＜弊社キャリアパスについて＞ ※キャリアチャンス実施件数 L 2021年30件 2022年40件 2023年60件 ～実力次第で上を目指せます～ ★30代で空港支店長に（実績あり） ※一般職→管理職（マネージャー） →管理職（支店長） ★女性活躍中！ 全管理職のうち、約25%が女性。 ★一般職からマネージャー・ 支店長等の管理職への登用実績あり ＜キャリアチャンス例＞ ■オペレーションサービス課スタッフ ⇒本社採用スタッフ ■関西空港旅客サービス課スタッフ ⇒成田空港旅客サービス課スタッフ ■ランプサービス課スタッフ ⇒トレーニングセンターマネージャー

勤務地

アクセス

アクセス: 中部国際空港／名鉄線「中部国際空港駅」より直結

勤務時間

変形労働時間制 勤務時間・曜日: 1ヶ月単位の変形労働時間制 （週平均実働40時間以内） ★平均月に2～3日程度希望休の取得可能！ （※フライト状況による） ※受託航空会社の運行時間に応じて 実働4時間～12時間のシフト勤務となります。 ※シフトにより、平日が公休になる週もあります。 ※空港近辺に住むことができる 『借上げ社宅制度』が利用できます。

給与

月給190,000円～350,000円 給与: 月給19万円～35万円 ＋賞与年2回＋各種手当 ※上記いずれも月給＋賞与年2回＋各種手当を支給 ※経験・スキルを十分に考慮 ※あくまで最低支給額。その後随時昇給 ※サービス残業は一切なし。残業手当は1分単位で支給 【モデル月収例】 月収24.5万円（基本給＋手当）（入社2年目） 月収28万円（基本給＋手当）（入社5年目） ※交通費は上記に含まず 【モデル年収例】 350万円(入社3年目/一般職) 420万円(入社5年目/一般職) 700万円(入社10年目/管理職) ＜各種手当＞ ■交通費手当/上限有 ■時間外手当/1分単位 ■早朝手当500円/1回※早朝5～8時 ■深夜手当/22時～翌5時 ■クリーニング手当/月2000円 ■職務従事手当※対象者のみ ■住宅手当/月2～3万円※物件による、対象者のみ ■年末年始手当

休日休暇

休暇・休日: ■月8日以上(シフト制) ※シフト勤務により、平日が公休になる週もあります。 ■年次有給休暇 ■特別休暇(慶弔休暇等) ■産前、産後休暇 ■育児休暇 ★産前産後、育児休暇取得実績あり >>実際に制度を利用して働き続けている先輩もいます！ 子育て中の男女活躍中です。

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生: ★社会保険完備 （雇用・労災・健康・厚生年金） ★昇給年1回 ★賞与年2回（7月・12月）5カ月分 ★交通費手当（上限あり） ★退職金制度 ★借上社宅制度 ※新入社員に限り賃貸物件の 賃料70％を会社が負担 （補助額、利用期間に上限あり） ★資格取得支援制度 ★制服貸与 ★受託航空会社提供航空券 ★福利厚生会員カード支給 ★受動喫煙対策 （屋内原則禁煙／喫煙専用室設置） ★宿泊施設・飲食店各種割引 ★語学ビジネススキル学習支援（e-learning）

その他

その他: ＜こんな方に最適な環境です＞ ・飛行機が好き、空港が好きという方 ・初めての正社員にチャレンジしたい方 ・仲間を大切にできる方 ・フレキシブルな対応力がある方 ・何事にも積極的に取り組みたい方 ＼さまざまな人たちが活躍中！／ 新卒・中途入社の比率は半々で、 中途入社メンバーの前職は事務スタッフや 接客スタッフ、エンジニア、保育士、 小学校教師、事務職などさまざま。 「昔から空の仕事に憧れていた」 「空港で働く仕事に興味があった」 といった志望動機が多いです！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ここまで読んでいただき ありがとうございます！ 少しでも興味のある方は、 以下の方法でお気軽にご連絡ください。 【応募後の流れ】 STEP1：エントリー STEP2：書類選考 STEP3：面接（WEB面接）※面接までにWeb適性検査をご受検いただきます。 STEP4：内定！ ※全支店で二次面談（対面）がある場合がございます。 ※入社日は原則毎月1日と15日になります。 ※頂戴した履歴書の返却は行っておりません。 責任をもって処分いたしますので、 あらかじめご了承のほどお願いいたします。 ▼エントリー WEBご応募確認後、書類提出に関するご案内を別途メールにてご案内いたします。 ▼書類選考について ご応募受付メールにてGoogleフォームのご回答をいただき、 書類選考開始となります。 書類ご提出後の合否連絡につきましては、 翌営業日～3営業日内にご連絡させていただきます。 ※今後のご連絡について※ ご応募は弊社採用システムで受け付けております。 求人媒体上のメッセージには対応しておりませんのでご了承ください。 今後のご連絡は、以下のいずれかで行います： ・メール ・SMS（ご登録のお電話番号宛） 皆様とお会いできることを 楽しみにしております！ 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 190,000円 - 350,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間