• 正社員

株式会社ホテル・アルファーワン横浜関内

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他宿泊/ホテルスタッフ、フロント、受付 ✨✨✨【アピールポイント】✨✨✨ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅幅広い年代の方が活躍中！ ✅先輩のほとんどが未経験スタート！ └研修マニュアルがあるので安心◎ ✅充実の休日休暇制度あり！ └リフレッシュ休暇制度 (半年に一度、5連休まで取得可) 記念日休暇 など働きやすい環境◎ ✅日ごろの頑張りを最大限評価！ └年齢や経歴を問わず早期の キャリアアップが可能◎ ■■■お仕事内容■■■ ･･━━･･━━･･━━･･━━･･ ✨フロント業務をお任せします！ ⏩接客応対 ┗チェックイン・チェックアウトなど ⏩予約受付 ┗インターネット・電話での受付 ⏩問い合わせ対応 ⏩客室の確認業務 ⏩その他、 ┗飲食、清掃などの業務がございますが 飲食、清掃部門に従事することは ありません。 ⭐女性をメインに活躍中⭐ ￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 6名が女性で、その内1名がパートスタッフ。 日本人スタッフが活躍中です◎ ⭐顧客層⭐ ￣V￣￣￣￣ 日本国内の企業様など、 ビジネス目的の滞在がほとんどです。 そのため、外国語を使用するシーンは ほとんどありません。 ⭐入社後は！⭐ ￣V￣￣￣￣￣￣ ・基本の接客マナーから、実践的な 応対の仕方まで丁寧に指導します！ 客室の整備や状況の確認方法 ▼ 電話対応 ▼ 先輩スタッフとフロント業務！ システム操作や接客など少しづつ 覚えて下されば大丈夫！ ▼ 3ヶ月程度を目安に独り立ち！ ꧁————————————————꧂ 当グループの特徴的なサービス ＊‥‥—————————————‥‥＊ ✨女性のお客様へのアメニティグッズを プレゼント ✨ご到着時におしぼりをお渡しする など、お客様目線のサービスを 充実させています。 お客様が安心してご利用いただけるように、 明るく元気な接客をお任せします。