正社員
アディッシュ株式会社

福岡【カスタマーサクセス】~SaaSサービス、ITツールのカスタマーサクセス~ その他カスタマーサクセス

月給300,000円～420,000円
就業時間 09:00～18:00（所定労働時間08時間）休憩：60分残業：有備考：固定残業代の相当時間：30.0時間/月

業界未経験者歓迎
固定時間制
転勤なし
土日祝休み

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
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福岡センターから全国のクライアントを対象にカスタマーサクセスの運用、仕組みやフローの構築を行い、クライアントのサービスがさらに成長するための支援を行います。

企業・求人の特色 ■SaaSやゲーム企業等様々な顧客のカスタマーサクセス/カスタマーサポートのコンサルティング・運用等の事業を展開 ■グロース市場上場・ネットいじめ対策サービス/SNS炎上対策サービス等の適応課題の解決サービス事業も展開

職種/仕事内容

企業名アディッシュ株式会社求人名福岡【カスタマーサクセス】～SaaSサービス、ITツールのカスタマーサクセス～仕事の内容福岡センターから全国のクライアントを対象にカスタマーサクセスの運用、仕組みやフローの構築を行い、クライアントのサービスがさらに成長するための支援を行います。クライアントとの中長期的なリレーションを構築し、良好な関係を維持することで、継続的な支援を行い、付加価値を提供します。営業経験を活かして、顧客の成功を身近に感じながら、やりがいを持って働くことができます！業務内容の変更の範囲：当社業務全般募集職種福岡【カスタマーサクセス】～SaaSサービス、ITツールのカスタマーサクセス～

勤務地

アディッシュ株式会社
福岡県福岡市中央区薬院1-14-5MG薬院ビル6F

予定勤務地福岡県福岡市中央区勤務地勤務地① 事業所名：福岡センター所在地：福岡県福岡市中央区薬院1-14-5 MG薬院ビル6F 最寄駅：福岡市営地下鉄七隈線薬院駅徒歩3分喫煙環境：屋内全面禁煙備考：就業場所の変更の範囲：全国の拠点転勤：無

アディッシュ株式会社

勤務時間

固定時間制就業時間 09:00～18:00（所定労働時間08時間）休憩：60分残業：有備考：固定残業代の相当時間：30.0時間/月

給与

月給300,000円～420,000円想定年収 360万円～504万円雇用形態正社員期間の定め：無賃金形態形態：月給制備考：月給￥300,000～基本給￥245,200～固定残業代￥54,800～を含む/月諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制超過分別途支給）試用期間有期間：6ヶ月備考：変更無

休日休暇

休日休日：120日（内訳）完全週休二日制土曜日曜祝日その他（年末年始/GW/慶弔/介護休暇）有給休暇：有（10日～）（※1日・半日・1時間単位で取得可）

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金制度、設備出産・育児支援制度（一部従業員利用可）資格取得支援制度（一部従業員利用可）その他制度退職金：無社会保険：健康保険厚生年金保険雇用保険労災保険寮・社宅：無その他制度：■休業ウェルカムバック制度■拠点、部署交流支援制度■持株会制

その他

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェントリクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報事業内容：■カスタマーリレーションサービス ■企業及び学校向けインターネットモニタリングサービスカスタマーサポートサービス ■SNS運用代行・Web接客設立：2014年10月代表者：代表取締役江戸浩樹従業員数：570人平均年齢：33.2歳資本金：52百万円株式公開：グロース市場主な株主：(株)ガイアックス 48.0％江戸浩樹 11.4％本社所在地：〒141-0031 東京都品川区西五反田１－２１－８ヒューリック五反田山手通ビル6Ｆ本社以外の事業所：■仙台センター ■福岡センター ■札幌センター関連会社：■アディッシュプラス株式会社 ■adish International Corporation その他備考・企業からのフリーコメント：《アディッシュ株式会社について》 ■2014年に設立。「つながりを常によろこびに」をミッションに掲げ、インターネット上でのつながりに関係する課題を解決する事業を手掛けています。サービスとして、円滑なコミュニケーションの為のリスク管理「インターネットモニタリング」や学校非公式サイト/ネットいじめ対策コンサルティング「school guardian」、カスタマーサポート支援/代行「social APP SUPPORT」、国内/海外向けSNS運用代行サービス「FrontSupport」等を提供。各サービスを通して、情報社会で多様化するコミュニケーションが、よろこびをもって「つながる」ことができる手段となるよう支援しています。《働く環境》 ■様々なカタチのミーティングやワーキンググループ、部活等の新しい活動が自然と生まれ、社員同士のコミュニケーションが誕生し続けることを目指しています。能力や意欲を発揮できる環境づくりを目指しており、一人ひとりが働きやすい環境を整えています。決算情報：決算期売上高非公開経常利益非公開 ※決済単位：単体

応募情報

対象となる方

必要な経験・能力等【必須】法人向け提案営業経験及び以下いずれかのご経験がある方・Webマーケティング実務経験・広告業界でのアカウントディレクション実務・企業の代表や決裁者に対する営業経験・SaaS、ITソリューションのカスタマーサクセス実務経験・個社ごとにカスタマイズが必要なツールなどのカスタマーサポート・契約後も継続的な支援が必要な無形商材の営業経験【求める人物像】■顧客の成功につながる仕事をしたいと本気で考えている方■顧客サービスのグロースを考え、実行にうつすことができる方■社内外とコミュニケーションを取りながら仕事を進めたいと考えている方■顧客の成功を一緒に喜ぶことができ、それがやりがいにつながる方学歴・資格学歴：大学院大学高専短大専修学校高校語学力：資格：

試用期間

試用期間あり試用期間6ヶ月。

採用予定人数

5名

選考プロセス

選考内容面接回数：2～3回（目安）筆記試験：無採用人数：5名求人エントリーにあたってこの求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。