• 派遣社員

株式会社プレステージ・ヒューマンソリューション

仕事内容

仕事内容 【注目ポイント】 ・残業少なめ ・未経験OK ・研修・サポート体制が整っていて安心 ・福利厚生充実 ・20代～50代の男女活躍中 ＜具体的なお仕事内容＞ コールセンターにて、お電話での問い合わせ対応をお願いします！ 希望・適性に応じて、以下のいずれかの業務を担当いただきます。 具体的には… ・お車のお困りごと（ロードサービスや自動車保険の受付） ・住宅に関するお問い合わせ（火災保険など） ・旅行に関する保険のお問い合わせ（海外旅行保険など） 専門的な知識や経験は不要です！ マニュアルに沿って対応いただくため、未経験の方も安心してスタートできます。 ※受電のみ（営業行為は一切ありません）／ノルマなし 〈1日の流れ（イメージ）〉 14:00 ＜出社・業務引き継ぎ＞ 午前シフトメンバーから業務の引き継ぎを受けます。 15:00 ＜お客様対応＞ ヘッドセットを装着し電話待機。 1時間で平均3～4件程度をご対応いただきます。 18:00 ＜休憩＞ 社内「カフェテリア」へ 500円以内で健康を考えて作られたメニューを堪能！ 近くにコンビニやスーパーがあり、休憩の合間の買い物にも便利です。 ソファでゆっくり動画を見ながら休憩する方も！ 19:00 ＜お客様対応再開＞ 夜間は日中に比べて入電量が少ないので、入電待ちの時間は主に事務作業を行います。 23:00 ＜退社＞ 基本は定時退社！プライベートの時間もしっかり確保できます。 あなたのライフスタイルに合わせて、勤務開始・終了時間の調整が可能です！ 〈研修・サポート体制〉 ・丁寧な研修あり（期間：約1～3ヶ月） ・座学＋ロールプレイ形式で段階的にスキルを習得 ・研修後も、先輩社員がしっかりサポート！ ・未経験から始めた方も多数活躍中 〈職場環境〉 ・冷暖房完備の快適なオフィス ・ネイル・ピアスOK／茶髪OK（常識の範囲内） ・無料ウォーターサーバー、給茶機を完備 ・休憩室Wi-Fi完備 ・デスクへの飲み物持ち込みOK ・休憩中の外出や車内での休憩も可能 〈こんな方にオススメ〉 ・コールセンターや一般事務、データ入力、受付の経験を活かしたい方 ・接客・販売職などで人と話す経験がある方 ・プライベートに合わせて無理なく働きたい方 ・静かな環境で仕事に集中したい方 ・子育てがひと段落した方や主婦(夫)の方も多数活躍中 「未経験からのチャレンジ」「安定して働きたい」 そんなあなたをお待ちしています！ まずはお気軽にご応募ください！