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株式会社パソナJOBHUB

仕事内容

仕事内容 ╲在宅でプロフェッショナルに働きませんか？ ╱ □ 決められた手順をこなすだけでなく、これまでの経験を活かして自律的に働きたい □ これまでの経験やスキルを対価に変える手応えがほしい □ 柔軟な働き方を叶え、自分の可能性を広げたい 一つでも当てはまるあなたへ。 「事務のプロ」としてチームを支える、新しい業務委託のスタイルを提案します。 【 あなたにオファーする約束 】 ◆ 完全在宅＆安心の報酬設定 場所にとらわれず、プロとして高いパフォーマンスを発揮できるお仕事です。 家庭やプライベートとのバランスを考慮しつつ、専門性を活かした働き方を実現できます。 ◆ 経験に基づく判断が活きる環境 単なる作業の請負ではありません。 リモートチーム全体の進捗を把握し、 業務フローの整理や品質の維持において、 これまでの事務知識や現場感覚を活かした 能動的な取り組みが期待されるポジションです。 ◆ 挑戦を後押しするパートナーシップ パソナJOB HUBは、あなたの挑戦を歓迎します。 丁寧なサポート体制があるため、「業務委託でのSVは初めて」という方もこれまでの事務経験を武器に、一歩ずつプロの領域を広げていけます。 【 私たちが選ばれる3つの理由 】 ◎ 次世代型BPOのプラットフォーム 私たちは全国のリモートワーカーを繋ぎ、企業の価値を最大化する「RTOモデル」を展開。 DX化や業務効率化を支援する成長分野で、市場価値の高い経験を積むことができます。 ◎ 事務経験が「貴重な財産」に変わる プロジェクトの立ち上げや業務整理など、一から仕組みを築き上げる経験は、フリーランスとしての強力な実績になります。 培った調整力を、より広く活かせるステージです。 ◎ 孤独じゃないフルリモート SlackやTeamsなどのオンラインツールを 通じて、チームやクライアントと密に連携。 離れていても「全員で同じ方向に向かう」 やりがいと一体感を実感できます。 【具体的なお仕事内容】 リモートチームが円滑に業務を遂行するための、 スーパーバイザー（SV）業務をお任せします。 ✅ プロジェクトの進捗確認・遂行支援 4〜5名のリモートワーカーと連携し、 円滑な業務遂行のための情報共有や ナレッジの展開を通じてプロジェクトを支えます。 ✅ 業務整理・成果物作成 業務フロー図の作成、マニュアル化の支援。 これまでの知見を活かし、ミスなく進められるためのドキュメントを整備します。 ✅ 品質確認・クライアント報告 プロジェクトの遂行状況を確認し、クライアントとの定例会議にて報告。 現場視点のアドバイスで、 業務効率化・改善のパートナーとして貢献します。 【 具体的なお仕事ストーリー 】 あなたはプロジェクトチームの伴走者。 プロフェッショナルな視点で、受託業務の円滑な遂行を支えてください。 １：現状把握・業務整理 「このフローを整えれば、品質がより向上します」 クライアントへのヒアリングを通じ、業務一覧の作成やフロー図の設計を実施。 安定した運用のための土台を構築します。 ２：チームの進捗確認・サポート 4～5名の在宅メンバーによる実務をバックアップ。 チャットツールでの的確な情報共有により、各メンバーが円滑に業務を進められるよう必要な情報やナレッジを提供します。 ３：納品物の品質維持 「進捗は予定通り。品質も基準を満たしています」 プロジェクト全体の進捗や成果物をチェック。 プロとして納期と品質に責任を持ち、クライアントへの報告を行います。 ４：継続的な業務改善 実務を通じて課題を見つけ、解決へ。 新しいツールの導入や手順の見直しを提案し、プロジェクトの精度をさらに高めていく。 あなたの専門性が、信頼に繋がる瞬間です。 【参画しているフリーランス人材の声】 ＜Aさん＞ ╲プロジェクトを一から築き上げる経験は貴重な財産！╱ 営業事務・バックオフィス業務を約25年経験。 そのうち15年間は管理職として、業務フロー設計やメンバー育成に携わってきました。 パソナJOB HUBに参画する前の仕事は、決められた業務を決められた通りに進める内容が中心で、少し物足りなさを感じていたときに、パソナJOBHUBを知りました。 リモートワークでBPO事業を運営し、新規案件のSVとして関われる。 この点に魅力を感じて応募しました。時間の融通が利き、自分の裁量をもって働けるスタイルも決め手でした。 前職では、「新人教育」「業務改善」「メンバー管理」「稼働調整」「クライアントとの交渉」など、幅広いマネジメントに携わってきました。 現在は、大手製薬会社の経理事務のSVとして、メンバー管理・育成、業務フロー整備、改善提案、クライアントとの打合せを担当。 同時に、建設事務プロジェクトのSVも務めています。 業務を運用する中で、課題を見つけ、解決まで導く難しさと、全員で同じ方向に向かう楽しさ・やりがいの両方を感じています。 プロジェクトを一から築き上げる経験は、貴重な財産です。 今後もその財産を増やしながら、事業に貢献していきたいと思っています。 ＜Bさん＞ ╲挑戦を歓迎してくれる環境╱ 経理で3年、秘書として4年。 正確な事務処理と、周囲とのコミュニケーションを大切にしてきました。 働き方を柔軟にしつつ、これまでの経験をもっと広く活かしたいと思い、業務委託を選びました。 パソナJOBHUBに惹かれた理由は、挑戦を歓迎してくれる環境があること。 応募前のやり取りからも「丁寧にサポートしてくれる会社」という印象がありました。 最近は、プロジェクトの立ち上げで「フロー図作成」や「業務一覧作成」、「クライアントへのヒアリング」などを担当し、業務整理や体制構築に携わっています。 前職で培った管理力や調整力は、立ち上げ業務だけでなく、改善提案やメンバーサポートにも活きています。 これからは、プロジェクト運用の精度をさらに高めつつ、メンバーが働きやすい体制づくりに力を入れたいと考えています。 また、新しいツールや管理手法も積極的に取り入れ、品質向上と効率化に貢献していきたいです。 ーパソナJOB HUBについてー 当社は、全国のリモートワーカーと共にBPO事業を展開しています。 業務改革・改善に課題を持つ大手企業を中心に、営業事務や経理事務からAIアノテーションまで幅広く手がけています。 DX化推進や業務効率化を支援する成長分野として、クライアントの課題解決に取り組んでいます 在宅で働きながらスキルを磨きたい方、長く続けられる働き方を実現したい方に選ばれている環境です。