- 契約社員
株式会社鎌倉新書
事務・運営サポートスタッフ
土日祝休み◎残業なし◎事務の枠を超えて、アクティブに動きたい方にピッタリ
アクセス: ◆都営浅草線「宝町」駅徒歩1分 ◆東京メトロ銀座線「京橋」駅徒歩3分 ◆JR線「東京」駅徒歩8分 首都圏の区役所、市役所にて欠員がでた場合には、役所の窓口業務を代行いただく可能性がございます。
株式会社鎌倉新書
月給220,000円~250,000円
勤務地
株式会社鎌倉新書
東京都中央区京橋2丁目14-12丁目14-1兼松ビルディング3階
株式会社鎌倉新書
【勤務地】 主には東京本社(東京都中央区京橋2-14-1 兼松ビルディング8階) 首都圏(現在想定は東京、神奈川)の当社運営の窓口の役所勤務者が欠員時には、該当役所の窓口業務のご対応をお願いいたします。 【勤務時間】 09:00~18:00 ・所定労働時間 08時間00分 休憩60分 ※各役場へのヘルプの日は、直行・直帰、早出有り 勤務地: 原則屋内禁煙、喫煙室あり
アクセス
仕事内容
アピールポイント: 仕事のやりがいと社会貢献性 ご遺族に寄り添い、直接「ありがとう」をいただける。 悲しみや不安の中にいるご遺族を支え、複雑な手続きを終えた後の、安心した表情に立ち会え、「一人で悩んでいたので、お話を聞けて本当に助かりました」と感謝の言葉をいただけることが、この仕事の最大の報酬です。 社会課題を解決する「終活インフラ」を創る。 行政手続きの負担を減らす「おくやみ窓口」の普及は、超高齢社会の日本における急務です。あなたの仕事が、新しい社会の仕組みを支える基盤となります。 「事務」と「現場」を繋ぎ、サービスを育てる手応え。 本社での事務管理と現場支援の両面を担うからこそ、あなたの改善提案がサービスの質を直接高めます。単なる作業ではない「介在価値」を実感できます。
仕事内容: 募集背景 「大切な人を亡くされた方の力になりたい」――その想いを、仕組みと現場の両面から支える。 当社が展開する「おくやみ窓口」設置自治体の拡大に伴い、サービス品質のさらなる向上と、現場(自治体)および本社サポート体制をより強固なものにするため、組織の基盤を一緒に支えてくださる新たな仲間を募集します。 仕事内容 本社でのバックオフィス業務と、関東圏内の各役場での 「おくやみ窓口」 運営サポートをバランスよく担当していただきます。「ずっとデスクワーク」ではなく、適度に外出もあり、現場の体温を感じながら働けるポジションです。 * 本社バックオフィス業務(運営基盤の整備) ・物流・発送管理: 「おくやみハンドブック」等の備品 ・資材の在庫管理および発送。・レポート作成: 月次の予約状況やアンケート結果、手続き実績などの集計および報告資料作成(Excel・Googleスプレッドシート・PowerPointを使用します)。 ・事務全般: 電話・メール対応、データ入力、その他事業運営に付随する事務。 * 現場ヘルプ・運営サポート(自治体現場での支援) ・窓口対応フォロー: 関東圏内の各役場にて、ご遺族への手続き案内や申請書作成の補助。 ・コールセンターフォロー: おくやみ窓口の予約・問い合わせ電話受付対応。 ※おくやみ窓口とは 家族などが亡くなった際、役所で行うべき膨大な手続きを一カ所でまとめて案内・サポートする専用窓口。ご遺族が複数の課(健康保険課、介護保険課、税務課など)を回る負担や「何の手続きが必要かわからない」という不安を軽減するために設置されています。
対象となる方
求める人材: * PC基本スキル ・Google スプレッドシート(共有設定、共同編集、基本的な関数利用ができる方) ・Excel(表作成、VLOOKUP等の関数経験があれば尚可) ・PowerPoint(既存資料の修正、スライド作成ができる方) * ホスピタリティ 悲しみのなかにいるご遺族や自治体職員の方に対し、寄り添った丁寧なコミュニケーションができる方。 * 正確性とフットワーク 複数の業務を正確に進めるための、マルチなタスク管理能力と、関東圏内の現場へ赴くことに抵抗がない方。 歓迎要件 * チームワークを大切にできる方 * 真面目にコツコツと取り組める方 * 公的書類を取り扱った経験がある方
仕事の特徴
- 固定時間制
- 残業なし
- 駅近5分以内
給与/待遇
試用期間
待遇・福利厚生
その他
応募情報
採用予定人数
1名
会社情報
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アクセス: ◆都営浅草線「宝町」駅徒歩1分 ◆東京メトロ銀座線「京橋」駅徒歩3分 ◆JR線「東京」駅徒歩8分 首都圏の区役所、市役所にて欠員がでた場合には、役所の窓口業務を代行いただく可能性がございます。
月給220,000円~250,000円
勤務時間・曜日: * 勤務時間:9時00分〜18時00分(所定労働時間8時間・休憩60分) * 基本的に残業はありません。 * 勤務曜日:月~金、週5日フルタイム(土日祝はお休み・シフトに準ずる)
- 固定時間制
- 残業なし
掲載開始日:2026/04/30
原稿ID:08924d7bd10cf436
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勤務地
特徴
東京都
東京23区
東京都中央区
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